Красноярск
  • Регистрация
  • Мира проспект, 36
  • Музей Сурикова 270 м
1

Хочу выплеснуть свои эмоции по поводу работы этого филиала. Мне хотели сделать подарок в виде некой суммы долларов из Казахстана. Я думала получу свой "подарок" без проблем рядом с домой. Филиал банка напротив дома. Я позвонила на горячию линию банка, где пояснили, что все получите в нашем банке. Сегодня просто было испорчено настроение, девушки работающие в данном филиале настолько не профессиональны и некомпетентны , просто кошмар. "Мы не знаем каким образом это сделать" "Помочь ни чем не можем" "С кем вы там разговаривали мы не знаем" На мои вопросы, где и как можно получить валюту их Казахстана, был один ответ "Не знаем". Надеюсь отзывы читает руководство банка и предпримет действия по обучению своих специалистов. Хотя бы на элементарные вопросы, смогли ответить и помочь клиентам банка. Обратилась в "Банк Москвы", оперативно проконсультировали и помогли.

  • 6
  • 0

Нет комментариев