Красноярск
  • Регистрация
  • Мира проспект, 36
  • Музей Сурикова 270 м
1

Не часто обращаюсь в банки, полноценно могу сравнить только с ТрансКредитБанком, который был раньше по этому адресу. Если бы не зарплатная карта ВТБ24, ушла бы. Сотрудники общаются шаблонными фразами, видимо, требования такие. Но на лбу написано, что дела им нет до клиентов. Странная система стала, сотрудники не видят куда я делаю перевод, что бы не спросил, все они не видят, не знают, а постараться помочь просто по-человечески не хотят.
Ну как так?! В ТКБ если и были какие-то недоразумения, то всегда все спокойно разрешалось, видно было заинтересованность сотрудников помочь, и руководителя подключат, если надо. Очень жаль, что теперь приходится иметь дело с ВТБ24.

  • 3
  • 0

Нет комментариев