Красноярск
  • Регистрация

Банк Уралсиб, ПАО

Операционный офис
  • Мира проспект, 53 — 1 этаж
  • Главпочтамт 430 м
1

Никогда не думал, что меня можно так разозлить!
Всегда оплачиваю кредит в этом отделении.
Что нравилось в Уралсибе - всегда приветливый персонал.
Сегодня первый раз в жизни меня так облаяла девочка припевочка в кассе.
Уже два часа прошло- до сих пор ощущение ведра помоев на себе.
Худая,черная, злющая.
Я просто зашел оплатить кредит и задал пару вопросов.
И столько претензий со стороны кассира - это слишком даже для меня.
Обидела , задела настолько - что пишу это сейчас.
Дорогие Красноярцы! Если вы пользуетесь услугами банка в этом отделении, и видите перед собой в кассе табличку с фамилией Лосева Мария Сергеевна -- не поленитесь занять очередь в другое окно кассы. Поверьте моему опыту.
Надеюсь кто нибудь из руководства Уралсиб банка заходит на Фламп. У меня просьба - научите девочку нормально разговаривать. Даже не обязательно вежливо. Достаточно просто ровно, без претензий и наездов на клиента.
Разберитесь в ситуации.
В разговоре я понял, что Мария всегда себя так ведет ( я здесь давно работая-вас ни разу не видела). Видимо никто не жаловался.
Что бы не быть голословным, над нами висела видеокамера, посмотрите запись.
Сегодня это было, 26.02.15, время 12.20-12.25, дальняя касса у стены. Свой номер телефона я оставил на входе, заполнив бланк обратной связи. Сбросил его в ящик.
Извините за длинное послание. Но вот так меня "задело" .

  • 8
  • 0

Нет комментариев