Красноярск
  • Регистрация
  • 9 Мая, 46 — 1 этаж
  • 1-й микрорайон (ул. 9 Мая) 330 м
1

В офисе на 9 мая эксперты по кредитам не могут дать вразумительных ответов на вопросы. По моему кредиту выставили задолженность, хотя я плачу исправно и намного больше, чем положено. В отделе задолженности сказали, что это сбой в программе и нужно обратиться в офис. Когда я обратилась в данный филиал, там не стали заморачиваться со сбоями, и настаивали на моей задолженности, которую я в итоге оплатила. Последние два месяца я не видела пополнения баланса карты (у меня кредитка), в этом же офисе на 9 мая мне сказали, что я видимо мало оплачиваю. В итоге я позвонила по номеру единой справочной и оставила обращение, на которое на следующий день получила ответ, что действительно был сбой и баланс на карте восстановили. Теперь хочу закрыть этот кредит и не связываться больше с этим банком.

  • 3
  • 0

Нет комментариев