Красноярск
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 60 — 1 этаж
  • Аэрокосмический университет 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня выясняла спорный вопрос с кредитным менеджером Русланом Аришиным. Ему было со мной непросто, но он вполне профессионально работал с претензией клиента, использовал все необходимые техники снижения напряжения, дал мне всю необходимую информацию.
Проблема не была решена, поскольку банк на самом высоком уровне предпочитает плевать на клиентов...

Показать целиком

Сегодня выясняла спорный вопрос с кредитным менеджером Русланом Аришиным. Ему было со мной непросто, но он вполне профессионально работал с претензией клиента, использовал все необходимые техники снижения напряжения, дал мне всю необходимую информацию.
Проблема не была решена, поскольку банк на самом высоком уровне предпочитает плевать на клиентов ядовитой слюной - но как раз в этом случае адекватный и профессиональный сотрудник, непосредственно общающийся с клиентом, спасает положение.
Надеюсь, банк это ценит.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась