Красноярск
  • Регистрация

AXIOMA

Интернет-провайдер
  • Крайняя, 2а
  • Крайняя 390 м
Анастасия Малкова написала 2 отзыва об этом месте
1

Добрый день! Уже неделю не могут подключить интернет.
Фирма конечно вежливая, но в первую очередь нам нужен интернет.
Все началось с того, что кабель протянули, а интернет так и не заработал. Мы естественно оплатили на честном слове, при условии, что это временно, и он заработает, но нас обманули.
Каждый звонок уговаривают остаться, договор расторгать не хотят, говорят, что все будет работать, но сейчас мы не представляем, что они будут делать, чтобы мы оставили оператора и написали хороший отзыв. Терпения и желания уже не осталось. Звонок был 24 января, сказали, что отправят мастера. Пришел, сделали интернет, на одном из компьютеров, которым мы уже много лет не пользуемся. Хорошо, когда дело дошло до Wi-fi, все слетело вновь. 27 января звонили еще раз, чтобы к нам пришли и сделали все так, как должно было быть еще на прошлой неделе, пообещали отправить более квалифицированного мастера. Договорились на 28 января, мастер позвонил и сказал, что не может, договорились на 29 января. 29 мастер позвонил, договорились на 18.00ч. Отпросились раньше с работы, чтобы успеть в 18.00 быть дома. Прождали весь вечер, никто не брал трубку. Интернета нет. Баланс списывается.
В данный момент, звоним оператору, который не берет трубку!
Так как я говорю правду, могу спокойно оставить свой телефон, хотя он у вас есть. 89082207730

Я уточнил информацию по вашей проблеме. Дело в том что вы подключены не к нам, а в компанию "райтсайд". Им была передана суть вашей проблемы, и к этому времени ее должны были решить.

  • 4
  • 0

2 комментария