AXIOMA

Интернет-провайдер
  • Красноярск, Новосибирская, 33 — 1 офис; 1 этаж
  • Новосибирская 60 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Уже два месяца без интернета и тв! В нашем доме производился ремонт кровли,видимо рабочие оборвали провода.Сказали нужно написать заявление на приостановку услуг,пока не сделают крышу.Ок.Две недели назад закончился ремонт.Позвонила в компанию,мне сказали надо ехать в офис,"размораживать" договор.Приехала,а мне сказали что еще неизвестно ходил ли...

Показать целиком

Уже два месяца без интернета и тв! В нашем доме производился ремонт кровли,видимо рабочие оборвали провода.Сказали нужно написать заявление на приостановку услуг,пока не сделают крышу.Ок.Две недели назад закончился ремонт.Позвонила в компанию,мне сказали надо ехать в офис,"размораживать" договор.Приехала,а мне сказали что еще неизвестно ходил ли специалист в наш дом.Так а чего сидим?! Две недели как крыша готова!Зачем сказали приехать?! Взяли мой номер,обещали перезвонить как все выяснят! До сихпор перезвонить не могут.Была там 27 марта! Звоню сама! Говорю крышу сделали! Сделайте и вы уже нам интернет и тв!опять взяли номер и сказали что перезвонят.в итоге опять пару дней тишины! Издевательство! Буду менять провайдера!..давно пора. Кстати,до этого случая приходилось как-то вызывать специалиста,попросила на понедельник.Никто не пришел,после обеда звоню,мне говорят-ждите.В итоге во вторник звонок-специалист обьявился,только я уже на работе! Компания на клиента вообще не ориентирована!

Екатерина, спасибо за ответ. Проблема решена. Если будут вопросы напишите или позвоните 228-55-55.

  • 0

3 комментария

Загрузка рекламы