Красноярск
  • Регистрация

Автострада

Оптово-розничная компания автозапчастей, велосипедов, автомасел
  • Диксона, 1
  • пл. Победы 140 м
1

Приобрел в магазине на Железнодорожников тормозные диски. К сожалению, не смог вовремя посетить сервис и как потом оказалось, диски не соответствуют модели машины. Обратился в магазин с просьбой обменять на другой товар. Отказали, сославшись на то, что с момента покупки прошло уже более 14 дней. Да, по букве закона отказали обоснованно, но чисто по человечески - ведь мне при покупке подсунули несоответствующий товар, а фактически - обманули на 2,5 тыс. рублей. И я ведь не требовал возврата денег, а только хотел обменять на другую вещь, даже с доплатой. Написал на электронную почту компании - предложили звонить в магазин. Замкнутый круг. Вывод - продавцы в магазине недостаточно компетентны, деятельность компании не исключает обман покупателя. Так что я туда больше ни ногой и другим не советую.

  • 2
  • 0

1 комментарий

  • Добрый вечер Antolinovskii_vladimer!
    Ваша проблема решаема.
    Позвоните по т.2-88-01-15.
    Мы посторонился решить этот вопрос.
    Администрация мг "Автострада".

    Ответить