Красноярск

АвтоАзарт

Компания по продаже и установке автосигнализаций, автозвука и тонировки
  • Академика Вавилова, 1 ст48
  • Шелен 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте, хочу рассказать в своем отзыве, про ситуации которая сложилась у моего отца. Почти как год назад приобрели в данном магазине DVD рессивер Пионер. Спустя недели две, без каких либо на него воздействий, начал потухать экран магнитолы, при этом остальные кнопки работают и музыка играет, дефект исчезает после перезагрузки. Обратились в...

Показать целиком

Здравствуйте, хочу рассказать в своем отзыве, про ситуации которая сложилась у моего отца. Почти как год назад приобрели в данном магазине DVD рессивер Пионер. Спустя недели две, без каких либо на него воздействий, начал потухать экран магнитолы, при этом остальные кнопки работают и музыка играет, дефект исчезает после перезагрузки. Обратились в магазин, отправили в сц город мастеров. Месяц ремонта, в итоге -дефект не подтвердился, скорей всего проблема в подключении. Ок, ставим в авто ее заново, неделя езды и снова этот же дефект.. такой порядок хождения по этим двум "инстанциям" был проделан 3 раза!!! Ни магазин не предпринимает действий, ни сервисный центр не идет на уступки, не пишут заключение о возврате.. в общей сложности магнитола уже месяца 2 была в ремонте, при этом последний раз нам сказали, что магнитола проверяется в СЛУЖЕБНОМ АВТОМОБИЛЕ, это ужас господа! Претензия написанная в магазин, на имя директора вообще была рассмотрена менеджером.. Теперь когда это все слишком затянулось, пора принимать более действенные меры.

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте, действительно

    подсветка Вашей магнитолы гаснет, однако не получается однозначно определить причину возникновения данной ситуации, все возможные средства диагностики были применены, в частности это демонстрационный стенд в магазине, неоднократная диагностика в авторизованном сервисном центре. А так же была попытка установить возможную неисправность путем подключения к действующей автомобильной бортовой цепи 12v (генератор и аккумуляторная батарея). Ни в одном из случаев, описанный Вами недостаток не проявился. После первого обращения было проверенно подключение данной магнитолы в Вашем автомобиле, данные работы выполнены с соблюдением всех требований по подключению, нарушений не выявлено. Вся имеющаяся у нас и авторизованного сервисного центра продукции Pioneer информация, передана для более детального рассмотрения специалистами компании Pioneer с целью получения справки о списании. В настоящее время мы выполняем ряд мероприятий по ускорению данного процесса.

Реклама не загрузилась