Красноярск
  • Регистрация

Аверс Мастер

Сервис-центр
  • 9 Мая, 20 — цокольный этаж
  • Урванцева 150 м
1

Ужасное отношение к клиентам, в сервисном центре на 9 мая 20! Сдали ноутбук в ремонт, ждали выполнения работы и не дождались. Звоним поинтересоваться как идет ремонт, в ответ слышим только : - Позвоните на следующей неделе, еще не готов. И так почти полтора месяца...... В итоге терпение лопнуло, пошли забирать ноутбук, а в сервисном центре на 9 мая 20 его нет, хотя сдавали там. Объясняют, что он в лабаратории какой-то. Просим привезти его на 9 мая, в течении трех дней. Но просьбу опять почему то игнорируют. Едем сами забирать его в лабараторию, которая на самом деле оказалась другим сервисом. Получилось что забрали ноутбук, почти через полтора месяца, в том же состоянии в котором и сдавали. Никто им даже и не занимался.... А последней каплей стало то, что работники потеряли зарядное устройство к ноутбуку. Так что дорогие граждане, подумайте 300 раз прежде чем отнести свою технику им в ремонт, лучше найти другой сервис, где к клиентам не относятся так наплевательски. P.S. Отдали на следующий день в другой сервисный центр (ДонТВ Сервис) и меньше чем через сутки поломку устранили. Оказалось что слетел БИОС, цена вопроса 1750 рублей, а в Аверсе нам говорили, что нужно менять материнскую плату т.е. подготавливали к более значительным тратам. Вот так

  • 2
  • 0

Нет комментариев