Авеню-Гранд

Апарт-отель
  • Батурина, 20 — 1 этаж
  • Школа искусств 470 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Первое что хотел заметить, когда заселился, влажная уборка плохо была произведена, если конечно была произведена, по плинтусам пыль, под кроватью можно вырастить урожай картофеля.

Второе: так поездка была деловая, решил подготовиться и погладить вещи, утюг был древний длинна шнура не более 50см)))), по моей просьбе утюг поменяли, но когда...

Показать целиком

Первое что хотел заметить, когда заселился, влажная уборка плохо была произведена, если конечно была произведена, по плинтусам пыль, под кроватью можно вырастить урожай картофеля.

Второе: так поездка была деловая, решил подготовиться и погладить вещи, утюг был древний длинна шнура не более 50см)))), по моей просьбе утюг поменяли, но когда выселялся, утюг забрали обратно))) не исправный телевизор, очень грязная духовка, посуда- сковородка, на которой осталось 30% антипригарного покрытия на поверхности

Третье и самое не приятное!!!!

Когда обнаружил не качественную уборку и подобный утюг, обратился в офис отеля, который в соседнем доме, что бы исправили ситуацию, когда вернулся в квартиру обнаружил что поменяли утюг, убрали комнаты, а так же пропал пакет в котором были туфли(((

На вопрос где пакет?? Все сказали не знаю не брали!

Горничная и администратор не соизволили придти и разобраться в ситуации, телефон директора не предоставили, со слов директора через девочку звучало так «разбирайтесь сами»

В итоге: результат нулевой, директору не важно что и как с бизнесом, комфортно гостям или нет, всё устраивает???, главное прибыль!

Делаю выводы на основании того что увидел и произошло!

Дорогие друзья, гости города!! Делайте выводы сами.

P.S. когда был день отъезд пришла администратор, рассказал всё что было, на что услышал, узнаю, спрошу, постараюсь разобраться, записала номер телефона и всё, так и не позвонила)))

Доброго времени суток,да мы действительно устраняем все наши недочеты по просьбе гостей и стараемся это сделать максимально быстро! А вот что касается по поводу пакетов с туфлями, мы абсолютно уверенны в честности наших работников!!!

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась