Красноярск
  • Регистрация

Аватар

Студия натяжных потолков и пластиковых окон
  • Свердловская, 61 — 1 этаж
  • Станция Енисей 50 м
4

Претензии к монтажникам - всегда опаздывают. Я заказывала потолки в "Аватаре" уже в 3 комнаты и на кухню. Каждый раз монтаж с опозданием значительным!
Зная такую особенность, вчера, когда мне позвонил менеджер и назначил время монтажа на сегодня на 15.00, я попросила - только давайте без опозданий! У всех свои дела, у всех работа, с которой надо отпрашиваться! Мне ответили: "Да, конечно".
В итоге сегодня в 15.40 - тишина. Звоню, и получаю шикарный ответ: "Ваш монтаж назначен на промежуток времени с 15 до 17, поэтому монтажники приедут к 17 часам!". Вот как?! Почему не предупредили заранее? Ведь акцентировала внимание!
К качеству потолков и самого монтажа претензий нет. Но качество обслуживания - тоже важная составляющая.

Добрый день Елена! :-)
Спасибо вам большое за оставленный отзыв! Приносим извинения за мелкие недочеты:)

  • 3
  • 0

4 комментария