Красноярск
  • Регистрация

Аватар

Студия натяжных потолков и пластиковых окон
  • Свободный проспект, 25 — 1 этаж
  • Красномосковская 200 м
3

Заказывала натяжной потолок в зал,вместе с карнизом,порадовали скидки,и дали сертификат на 3000руб,быстро все установили,все понравилось,потом обнаружилось,что крючки к карнизу не подходят.звоню...приехали на следующий день и поменяли на другие.Закончился ремонт в зале,начался в спальне...Решила использовать сертификат который мне вручили,и опять вызвала замерщика.Обсчитали мне спальню,сделали скидку,и я довольная объявила, что у меня ещё есть сертификат,который мне выдали ранее...Оказалось,что на потолки он не распространяется,а только на пластиковые окна...и что вообще,если используешь сертификат,то все скидки отменяются.Ну,согласилась,заключили очередной договор на установку потолка и карниза.Через день приехали устанавливать потолок,и вот не задача,опять не те крючки...как специально!!!и как в истории с залом,на следующий день приезжали вновь,уже с другими крючками.когда занялась ремонтом на кухне,в коридоре и ванной комнате,уже обратилась в другую компанию...вышло и дешевле и крючки для кухни привезли именно те,какие нужны были...причём с первого раза...

  • 11
  • 0

3 комментария

  • Здравствуйте, Ирина!
    Мы приносим наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
    Скажите, пожалуйста, Ваш номер договора или адрес, где проходил монтаж, мы разберемся и постараемся сделать так, чтоб такие проблемы вновь не возникали!

    Ответить
  • К сожалению договора я не сохранила,да и злости нет.Ребята которые занимались монтажем,за крючки извинились,сами сняли шторы,все поменяли,и обратно повесили.Да и администраторы приветливые.Просто люди которые работают у Вас на складе очень не внимательны.Это досадно!Удачи Вам!!!

    Ответить
  • Мы примем меры по "повышению внимательности" у наших сотрудников.
    Спасибо за отзыв!

    Ответить