Красноярск

АРЕВЕРА-Недвижимость

Агентство недвижимости
  • Ленина, 118
  • пл. Революции (ул. Ленина) 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень не понравился риелтор Илья Парубец, но именно он продавал квартиру, которая была мне нужна. Выставила на продажу свою - 3-комнатная хрущевка, но, правда, в центре. Но, правда, на сайте и в газете Ареверы она пошла по Железнодорожному району. Илья сказал, что в Центральном нет поблизости ориентиров, а ближайший ориентир - «Физкультурный...

Показать целиком

Очень не понравился риелтор Илья Парубец, но именно он продавал квартиру, которая была мне нужна. Выставила на продажу свою - 3-комнатная хрущевка, но, правда, в центре. Но, правда, на сайте и в газете Ареверы она пошла по Железнодорожному району. Илья сказал, что в Центральном нет поблизости ориентиров, а ближайший ориентир - «Физкультурный техникум». Это соседняя остановка. Моя называется «Улица Горького», а соседняя в другую сторону – «Центральный рынок». Илья сказал, что «Физкультурный техникум» в городе известен больше, чем «Центральный рынок». В нашем районе почему-то – не очень, всегда уточняют: «Физкультурный техникум – это где тюрьма?»
Запросила на сайте Ареверы, что еще продается в соседних со мной домах - оказалось, прекрасно все идет по Центральному району, и сориентировано на Квант или собственно на "Улицу Горького". Илья потупился и сказал, что его заставила так меня сориентировать его администратор Анна Александровна Березовская. Это такая девушка, которая пишет слово "триста" через букву О и не глядя подмахнула экспертное заключение, в котором мой панельный дом заявлен, как кирпичный.
То, что лоджию везде, где об этом спрашивалось, Илья упорно называл балконом (спрашивалось или - или), не стоило бы даже вспоминать, но оно так забавно выглядело на сайте - тут же фотография дома, и прекрасно видно, что никаких балконов к дому нигде не приделано.

Через месяц Илья сказал, что можно уже начинать делать технический паспорт. И потом несколько раз упрекал: «Ну, были покупатели, но раз мы затянули с техпаспортом…» Взял с меня 7000 рублей, дал подписать доверенность на ареверовского юриста.
Пришел техник из БТИ, нашел перепланировку - стена между коридором и комнатой перенесена вглубь комнаты на 20 или 30 см. «Ну, вы поговорите со своим риелтером, может, он так продаст…»
Илья сказал, что узаконить мою перепланировку нельзя, потому что была уменьшена полезная площадь, но у него есть свой человек в БТИ, который за 10 тысяч подпишет левую справку, что перепланировки не было. Но, правда, этот человек через 3 дня уезжает за границу, и заплатить нужно сегодня, крайний срок завтра.
Позвонила в строительную фирму - оказалось, что перенести стену обратно выйдет дешевле.
Взяла сантиметровую ленту, обошла соседей сверху и снизу. У ВСЕХ стена стоит на том же месте, что и у меня.
Пошла в БТИ за документом, в котором бы точно было указано, где именно должна стоять стена.
Ну, в общем, в БТИ было много разных приключений, но самое интересное:
1. Узаконить любую перепланировку можно.
2. Изготовление техпаспорта стоит не 7000.
3. Техника на мой адрес никто не вызывал.
4. Перепланировки в моей квартире – нет.

Забрала в Аревере квитанции на оплату техпаспорта (Илья сказал – копии). Труд юриста заключался в том, что он их оплатил, а потом по ним получит техпаспорт, я и сама могу это сделать. Через месяц после того, как я получила техпаспорт, Илья хватился, что у меня не копии, а подлинники квитанций.
- А я сижу! В офисе! Жду, когда мне техническая документация придет!
Это мне упрек - что он честно сидит и ждет, а документация неизвестно, где ходит. Сиди дальше!
- Илья, я не помню, куда их сунула. Когда вы сказали, что это копии, могла и выбросить.

Квартиру, которую я хотела купить, продали или сняли с продажи - из окна убрали телефон, и ее нет в газете. Илья сказал, что хозяева нарочно это сделали, потому что ждут меня. Попросил мой договор купли-продажи, чтобы оформить в Регистрационной палате собственность. Я уже давно ему не верю, но хочу ту квартиру. Позвонила в Регистрационную палату:
- Что мне нужно у вас зарегистрировать, если я хочу продать квартиру?
- А какие у вас документы?
- Договор купли-продажи.
- Если штамп БТИ стоит, то можно ничего не регистрировать, сразу на сделку подавать.

Ну, в общем, когда Илья с горем пополам нашел мне покупателей, ему пришлось расколоться, что квартира, которую я хочу купить, снята с продажи. «Ну мы найдем вам что-нибудь…» Илья, если я захочу «что-нибудь», я найду, у кого это купить!

Через год снова увидела телефон в окне. Уже не помню, как называлось агентство – где-то на краю города, маленький офис в жилом доме, три суетливые тетечки с пропитыми голосами… За две недели составили цепочку из четырех звеньев, очень быстро всем все продали, хотя несколько дней потеряли из-за того, что одно звено делало ипотеку, а в другом собственником был оформлен несовершеннолетний ребенок – нужно было какие-то документы оформлять, какие на моего ребенка не оформлялись, мой не собственник. Все равно очень быстро получилось. Три года тут живу.

  • 0

23 комментария

  • Вы угодили в одну из самых кривых риелторских контор города. С самыми неадекватными ценнтками.
    Лично продавал нежилое на Взлетке. За услуги другому агентству заплатил 235 000. Аривера, даже не приехав по адресу, назвали 500 000.

    Ответить
  • Мне нужна была квартира в конкретном доме. И единственную доступную по цене квартиру первый раз продавала именно Аревера, и именно Илья Парубец. От очень многих знакомых слышала хорошие отзывы о каких-то других риелторах в Аревере, пыталась с ними договориться - нет, корпоративная этика, если Илья ведет ту квартиру, то к Илье и идите.
    Прежние хозяева той квартиры сняли ее с продажи тоже потому, что их достал этот Илья. Маленькое агентство на краю города они потом нашли через знакомых каких-то своих знакомых. По деньгам не знаю, дороже или дешевле вышло, но то маленькое агентство сделало все так быстро, что я вещи не успела собрать.

    Ответить
  • А сколько за продажу жилого они интересно берут?

    Ответить
  • Не помню. Года 4 назад это было, какой-то процент от продажи, или от покупки. С меня, поскольку сделка не состоялась, не взяли ничего кроме стоимости всех этих справок. Могли хотя бы счет за размещение в газете выставить, но не выставили.

    Ответить
  • И еще был забавный момент с перепланировкой. Пришла в Ареверу сказать, что у всех соседей стена стоит там же, где у меня. Анна Александровна Березовская (которая не отличает панельный дом от кирпичного, пишет «триста» через О и считает, что Центральный рынок меньше известен в городе, чем физкультурный техникум) с металлом в голосе:
    - Если понадобится, мы организуем выезд техника с замером всех квартир!
    Съездила в БТИ. Выезд техника в этом случае бесплатный, но нужно организовать доступ в квартиры. То есть, договориться, чтобы в рабочее время все одновременно были дома и пустили не просто меня по соседству, а фиг знает кого. Дом 9-этажный, многих соседей я видела впервые. Им – не нужен этот замер! Он нужен мне, я им никто. Иду в Ареверу:
    - Ну давайте, организуйте выезд техника с замером всех квартир, это понадобилось.
    - Хорошо. Мы организуем. Только вы сами договоритесь с соседями насчет доступа в квартиры и скажите, на какое число договорились.
    То есть, «организуем» - это всего лишь позвоним в БТИ и скажем: пришлите техника… Интересно, за эту услугу Аревера собиралась брать с меня деньги?

    Ответить
  • Доброго дня! А когда произошло данное, описанное вами событие, подскажите, пожалуйста? Дело в том, что такие сотрудники в компании не работают

    С уважением, Наталья Федорченко, руководитель отдела маркетинга и рекламы компании "АРЕВЕРА-Недвижимость"

    Ответить
  • 4 года назад. Вспомнилось к случаю. Это был офис на Ленина, возле сквера Сурикова.

    Ответить
  • да. 2 года руковожу отделом маркетинга. смею вас заверить, что 80% сотрудников работают здесь по 5-20 лет

    Ответить
  • Комментарий скрыт

  • Мара, я по ошибке влепила этот отзыв не в то отделение Ареверы. Приношу извинения всем, у кого из-да этого возникли неприятности. Спасибо руководству сайта, что перенесли куда надо.
    Может быть, действительно офисы так принципиально отличаются друг от друга? Мой - возле сквера Сурикова, углом к краевой администрации. Два сотрудника, с которыми я имела дело, не просто оказались некомпетенты - они на каждом этапе пытались меня обмануть. "Нельзя узаконить перепланировку (причем, он не ляпнул это случайно по незнанию, он два дня "выяснял" это в бти), но у нас есть человечек, который за 10 тысяч..."

    Ответить
  • иногда наши сотрудники даже нас вгоняют в ступор... и это после полугодового обучения:( приношу извинения за некомпетентность и ложь наших сотрудников!

    Ответить
  • а вы бы прежде чем писать такие отзывы напомнили мне лично кто вы такая??? и я бы лично прокомментировал ситуацию в своем виденнии!!!

    Ответить
  • Напоминаю: я - частное лицо. Если Вы не помните меня, почему Вы так уверены, что "ошибкой было взяться за вашу квартиру с заявленными требованиями о сумме продаже"?
    Кстати, сумме продажИ, а не сумме продажЕ.

    Ответить
  • в то отделение вы влепили,только непонятно,о чем конкретно!?

    Ответить
  • Комментарий скрыт

  • "Темные стороны поведения как профессионала" - это, видимо, "Ну есть у нас человечек в БТИ"? Так я это не комментировала, я описала ситуацию, которая произошла со мной лично. По-моему, для того этот сайт и есть.

    А "ошибкой взяться за мою квартиру с заявленными требованиями о сумме..."??? Так сами же мне выдали "экспертное заключение" с рекомендуемой ценой!
    Я еще допытывалась: это цена за ту квартиру, которая описана в заключении: кирпичный дом, балкон и площадь, слегка от моей отличающаяся, или за мою настоящую квартиру? Выдали новое заключение: панельный дом, лоджия, площадь. Цена та же. По ней и пытались продать.

    Ответить
  • Мара, но оцените разницу ответов девушки из первого офиса и вот этого "Да кто вы такая, да по какому праву вообще"?

    Ответить
  • Комментарий скрыт

  • Мара, я не сужу его. Я просто делюсь опытом – здесь все делятся опытом. Если, например, риелтер говорит «нельзя узаконить перепланировку» или «ой, на это уйдет больше года», то надо уточнить это в БТИ. Если даже отдельный «человечек» из БТИ говорит: «перепланировка», то тоже надо каким-то образом проверить – хотя бы посмотреть соседские квартиры. Если вообще риелтер требует какие-то документы – спрашивать, для чего конкретно, звонить в эту организацию, и уточнять, точно ли оно им надо. Все, что время позволяет делать самому (вызвать техника из БТИ, оплатить квитанции, получить справку) – все делать самому! Даже если администратор Анна Александровна угрожающим тоном заявляет, что «по нашему с вами договору ваши документы на право собственности должны быть у нас, и мы выдаем их вам под расписку не больше, чем на 10 дней»… Ключевые слова – «право собственности». Никакой договор, подписанный с ареверой, вас его не лишает.

    Ответить
  • И если техник из БТИ намерил у вас перепланировку - сразу же тащить его к соседям, смотреть, как у них стены стоят. Ну, вдруг двое-трое дома окажутся, все потом меньше беготни.

    Ответить
  • Инна,вы в принципе человек интересный:) не хотелось бы по человеческим соображениям "выносить сор из избы" лучше не стоит начинать дискуссию,иначе я начну комментировать неприятные для вас мелочи(последую примеру)...

    Ответить
  • хотя я лично невиновен ни в одном предъявленном в обвинение факте!!!

    Ответить
  • установление продажной цены квартиры по большому счету было определено мною лично,о чем я и спорил со своим руководителем Анной,но дело было в моем личном отвратительном сегодня качестве(доброта души). Существует множество довольных клиентов,лично моих,благодаря которым я продолжал свою небезуспешную деятельность в компании Аревера. На сегодняшний день не работаю там по семейным обстоятельствам и нисколько не жалею о проделанной мною работе в целом. НИКОГО И НИКОГДА НЕ ОБИДЕЛ,КРОМЕ..... А дальше фантазии всех желающих.

    Ответить
Реклама не загрузилась