Апельсин

Туристическая компания
  • Ленина, 26 — 1 этаж
  • Академия музыки и театра 260 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасное агентство! Неделю назад вернулись с Вьетнама. При обращении к менеджерам меня уже насторожило их общение. Такое чувство что им вообще по барабану на туристов. Но пришли по рекомендации. Отель не подтверждали очень долго, в итоге попросили еще доплатить почему-то. Документы забирали в последний день. Я думала что мы не улетим, нас обманули....

Показать целиком

Ужасное агентство! Неделю назад вернулись с Вьетнама. При обращении к менеджерам меня уже насторожило их общение. Такое чувство что им вообще по барабану на туристов. Но пришли по рекомендации. Отель не подтверждали очень долго, в итоге попросили еще доплатить почему-то. Документы забирали в последний день. Я думала что мы не улетим, нас обманули. Еще я услышала что Апельсин занесли в черный список, мне вообще поплохело! Не вздумайте вообще к ним обращаться, а то отпуск будет испорчен, а точнее вообще можно не улететь!

  • 0

2 комментария

  • Отель подтверждает не агентство, а собственно говоря туроператор, который в свою очередь запрашивает наличие свободных мест у отеля...за день до вылета? опять же это нормально, мы вообще иногда в порту получаем все документы непосредственно перед вылетом...

    Ответить
  • Здравствуйте,love. Так Вы все же получили документы? и я так понимаю,что слетали? У нас есть служба поддержки для клиентов и служба качества. По всем вопросам, предложениям или жалобам Вы можете обращаться на электронный адрес apelsin@apelsin-tour.com. Их лично просматривает руководитель нашей компании и Вы не останенесь без внимания и нашей поддержки!

Реклама не загрузилась