Красноярск
  • Регистрация

Апартаменты Квартировъ

Гостиница квартирного типа
  • Горького, 24
  • Комиссионный магазин 100 м
1

Здравствуйте! Забронировали квартиру за ранее на ул. Киренского 116. Несколько раз уточнила и повторила (лично администратору в "лицо") , что мы приедем в понедельник в 10.00 (утра), может оплатить еще. Администратор пояснила , что не надо, ключи подвезут пораньше и все -не переживайте. После последнего слова началось "Все". Позвонив в 13,30 (это был уже десятый звонок за последние два часа) администратор пояснила , что "ключи" уже подъезжают. перезвонив через 30 мин. -пояснили "ключи" во двор заехали. и т.д. По телефону упорно нас администратор утверждала, что ключи уже у нас на руках и мы давно в квартире. Было бы смешно, но на руках был ребенок, который уснул в коридоре (есть фото) и спал на сумках. Потом вышла соседка бабушка и взяла ребенка к себе, а мы так и стояли около квартиры. Приехала Уборщица в 14,25 и сразу стала выселять семейную пару, а потом прибираться понарошку. Это парочка курила прямо в квартире (хотя курить запрещено и объявление висит в квартире), бутылки разбросала. Запах обалдеть....... В общем заехали мы 14,55 и свидетели есть, но администратор утверждает, что 14,20. Хотя заезд в 14,00 (по их же правилам ).
Когда они вообще прибираются!Если одни выезжают в 14,00, а другие заезжают в 14,00. Ремонт не делали лет 10: обои в зале грязные, затертые; покрывало на кровати "ужас" (с пятнами и пахнет); шторы лучше не трогать, пульта от ТV нет (привезли после 5 звонка), диван грязный, постельный комплект односпальный, хотя кровать 2-х спальная, наволочки размер 50*50 а подушки 70*70 ,
на кухне : шторы черные (попросили постирать. Одну сняли, но тогда открылся грязный угол кухни), холодильник был заморожен по 3 см. льда с каждой стороны , еле закрывался (сами разморозили и помыли), плита не работает, попросили , чтоб привезли любую другую ( 8 часов везли), горничная моет "просто так" без дез. средств, хотя обязаны сделать генеральную уборку. ну там еще много было чего , но надоело. На мою просьбу соединить с директором , администратор отвечала - Директор на работе бывает очень редко, тогда я попросила назначить встречу на пятницу, но Некогда Директору - объяснили мне.. Или директору не говорят ничего или .......

  • 15
  • 0

Нет комментариев