Апартаменты KrasStalker

Гостиница в квартирах
  • Весны, 7а
  • Батурина 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Проживала с семьёй 25-26 июля 2015 года на Алексеева, 17 (2х комнатная квартира).

Что выяснилось при заезде:

1. Заявленный кондиционер не работал и персонал долго этому удивлялся, не предпринимая никаких мер;

2. Не хватало комплектов постельного белья;

3. Заявленный вай-фай не работал и персонал не смог его восстановить;

Довезли вентилятор и...

Показать целиком

Проживала с семьёй 25-26 июля 2015 года на Алексеева, 17 (2х комнатная квартира).

Что выяснилось при заезде:

1. Заявленный кондиционер не работал и персонал долго этому удивлялся, не предпринимая никаких мер;

2. Не хватало комплектов постельного белья;

3. Заявленный вай-фай не работал и персонал не смог его восстановить;

Довезли вентилятор и комплект постельного белья после долгих уговоров по телефону.

По самой квартире -

1. Диван с заляпанным матрасом и сломанными рёбрами жёсткости;

2. При "новом" ремонте - грязные шторы и тюль, грязь под кроватью и диваном;

3. Дизайнерский чёрный унитаз не смывает!!! Только с третьего раза;

4. Ванна - это отдельная песня -

постамент такой высоты, что не каждый туда запрыгнет, а тем более выпрыгнет (травмоопасная). Отсутствует шторка и вся вода из душа попадает на пол!

И всё это за "приемлемую" цену в 3325 руб. за сутки. Цена абсолютно не адекватная и на наши предложения пересчитать стоимость персонал был глух и нем и предпочёл скрываться и отговариваться.

Считайте это официальной претензией.

Никогда и никому не рекомендуем останавливаться в "квартирах" подобного рода и "фирмах" не уважающих клиентов.

  • 0

4 комментария

  • Почему тогда оценка такая высокая?😳

    Ответить
  • Чтоб им стыдно було...

    Ответить
  • 1. Кондиционер отремонтировали специалисты, сразу устранить эту поломку они не смогли.

    2. На двухкомнатную квартиру стандартно оставляют два комплекта постельного белья и полотенец, если при заселении вы обнаружили отсутствие стандартной комплектации сообщите об этом администратору.

    3. Если после перезагрузки вайфай роутера, интернет не загружается и причина этому не пустой баланс на счете, это должно быть видно на экране монитора, то проблема подключения у интернет провайдера, эту проблему мы устранить к сожалению своими силами не можем.

    4. В квартирах раз в месяц проводятся генеральные уборки с химчисткой мебели, ковров, влажной капитальной уборки и стиркой штор.

    5. Унитаз работает исправно - проверенно, смывает с первого раза. Ванная действительно установлена на постаменте, но человек среднего роста в нее заходит без особого усилия, подняв ногу на высоту чуть выше колена.

    Квартира на Алексеева 17 покорила сотни людей своим эксклюзивным дизайном и добродушной аурой спокойствия и тишины, ждем всех гостей нашего города в наши замечательные квартиры класса люкс и премиум

  • Класс!!! Спасибо, что ответили через 8 месяцев!

    Никогда и никому не рекомендуем останавливаться в "квартирах" подобного рода и "фирмах" не уважающих клиентов.

    Ответить
Реклама не загрузилась