Красноярск
  • Регистрация

Апартаменты KrasStalker

Гостиница в квартирах
  • Весны, 7а
  • Батурина 190 м
1

Проживала с семьёй 25-26 июля 2015 года на Алексеева, 17 (2х комнатная квартира).
Что выяснилось при заезде:
1. Заявленный кондиционер не работал и персонал долго этому удивлялся, не предпринимая никаких мер;
2. Не хватало комплектов постельного белья;
3. Заявленный вай-фай не работал и персонал не смог его восстановить;
Довезли вентилятор и комплект постельного белья после долгих уговоров по телефону.
По самой квартире -
1. Диван с заляпанным матрасом и сломанными рёбрами жёсткости;
2. При "новом" ремонте - грязные шторы и тюль, грязь под кроватью и диваном;
3. Дизайнерский чёрный унитаз не смывает!!! Только с третьего раза;
4. Ванна - это отдельная песня -
постамент такой высоты, что не каждый туда запрыгнет, а тем более выпрыгнет (травмоопасная). Отсутствует шторка и вся вода из душа попадает на пол!
И всё это за "приемлемую" цену в 3325 руб. за сутки. Цена абсолютно не адекватная и на наши предложения пересчитать стоимость персонал был глух и нем и предпочёл скрываться и отговариваться.
Считайте это официальной претензией.
Никогда и никому не рекомендуем останавливаться в "квартирах" подобного рода и "фирмах" не уважающих клиентов.

  • 11
  • 0

4 комментария

  • Почему тогда оценка такая высокая?😳

    Ответить
  • Чтоб им стыдно було...

    Ответить
  • 1. Кондиционер отремонтировали специалисты, сразу устранить эту поломку они не смогли.
    2. На двухкомнатную квартиру стандартно оставляют два комплекта постельного белья и полотенец, если при заселении вы обнаружили отсутствие стандартной комплектации сообщите об этом администратору.
    3. Если после перезагрузки вайфай роутера, интернет не загружается и причина этому не пустой баланс на счете, это должно быть видно на экране монитора, то проблема подключения у интернет провайдера, эту проблему мы устранить к сожалению своими силами не можем.
    4. В квартирах раз в месяц проводятся генеральные уборки с химчисткой мебели, ковров, влажной капитальной уборки и стиркой штор.
    5. Унитаз работает исправно - проверенно, смывает с первого раза. Ванная действительно установлена на постаменте, но человек среднего роста в нее заходит без особого усилия, подняв ногу на высоту чуть выше колена.
    Квартира на Алексеева 17 покорила сотни людей своим эксклюзивным дизайном и добродушной аурой спокойствия и тишины, ждем всех гостей нашего города в наши замечательные квартиры класса люкс и премиум

  • Класс!!! Спасибо, что ответили через 8 месяцев!
    Никогда и никому не рекомендуем останавливаться в "квартирах" подобного рода и "фирмах" не уважающих клиентов.

    Ответить