Ангстрем

Сеть мебельных салонов
  • Красноярск, Шахтёров, 65 — 2 этаж
  • Рынок Луч 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Договор КРСН 00000026 от 06.01.2021

Крайний срок выполнения 06.03.2021

Прошло уже больше недели с крайнего срока - ни один сотрудник не может сказать где вообще заказ и когда хотя бы примерно он будет готов.

Звонил в службу сервиса и на горячую линию и руководству компании.

Все обещали разобраться и перезвонить, но ни один так и не перезвонил....

Показать целиком

Договор КРСН 00000026 от 06.01.2021

Крайний срок выполнения 06.03.2021

Прошло уже больше недели с крайнего срока - ни один сотрудник не может сказать где вообще заказ и когда хотя бы примерно он будет готов.

Звонил в службу сервиса и на горячую линию и руководству компании.

Все обещали разобраться и перезвонить, но ни один так и не перезвонил.

Видимо у них это корпоративный стиль забивать на проблемы клиентов, главное забрать 100% предоплату.

Никогда не обращайтесь в эту компанию

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день!

    Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Приносим извинения за задержку заказа.

    Мы на рынке 29 лет и несем ответственность за все свои действия. Вопросам выяснения информации по датам доставки занимается служба сервиса. Они уточняют у поставщиков и производителя информацию. По итогу получения ответа сотрудники самостоятельно связываются с покупателями.

    Со своей стороны мы направили запрос в это подразделение повторно. Просим дождаться ответа от сотрудников.

    С уважением, Клиентский сервис "Ангстрем"

  • Прошел месяц с вашего ответа, ни один сотрудник вашей компании так и не связался со мной. Заказ также по прежнему не готов

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы