Красноярск
  • Регистрация

Анекс Тур

Сеть турагентств
  • Карла Маркса, 95 к1 — 203 офис
  • Театр Оперы и балета 120 м
1

Этим летом отпуск получился не очень запланированным, поэтому выбирали поездку меньше, чем за две недели до отъезда. Обзвонив несколько агентств получили именно здесь самое выгодное предложение, причем они перезвонили сами и предложили скидку.
Мы, конечно, заинтересовались, заключили договор, внесли полную сумму и стали ждать звонка с подтверждением. Ждали мы его три дня, после чего пришлось звонить самим, но наш агент Анастасия никакой информации предоставить не смогла. Еще через день выяснилось, что нам отказали, но есть вариант на 10 тысяч дороже. Так как отпуск уже был подписан, пришлось соглашаться. И тут (о чудо!) "подтверждение пришло" через пару часов.
С оформлением документов тоже все как попало. Постоянно приходилось звонить самим, так как нормальной информации по срокам не дали ни разу, обещали позвонить, но не делали этого.
Я думаю, что обещать то, что не собираются выполнять, не очень правильно. Совершенно не заинтересованы в клиенте. Крайне не рекомендую к ним обращаться.

  • 1
  • 0

Нет комментариев