Альтернатива

Автотехцентр
  • Красноярск, Красной Армии, 10 ст1
  • Театр Кукол 490 м

Целую неделю ждал когда поеду в этот автосервис так как записался по телефону на вторник следующей недели! Но позвонив в день визита оказалось Я не записан в автосервис!!! Просто халатное отношение к своим клиентам.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Зажравшиеся!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Уважаемый. Дмитрий!

    Очень жаль, что вы оцениваете организацию, даже не воспользовавшись ее услугами.

    Действительно, с Вашей записью на сервис возникла накладка. В нашей программе на данное время был записан

    автомобиль другой марки (но с Вашими контактными данными). Сотрудник, который ответил на Ваш звонок, сразу не смог разобраться в ситуации и сообщил, что в записи Вас нет. Это человеческий фактор, от которого, к сожалению, никто не застрахован.

    В тот же день Вам перезвонили, и, извинившись, предложили другой день для записи.

    Вы согласились, но, приехав на следующий день (20.01), обсудив с мастером-приемщиком необходимый объем работ и их стоимость, почему-то удалились, так и не сдав автомобиль на обслуживание.

    Надеюсь, Вы измените свое мнение и в дальнейшем, все-таки, воспользуетесь услугами нашего сервиса.

    С уважением,

    Директор сервиса,

    Хрушков Станислав.

  • При разговоре было понято мной что вам не когда заниматься моей машиной и предложили только диагностику без ремонта! Отнекиваясь о решении проблем. И ещё было ощущение высокомерия, приехал со своей развалиной. И действительно машина не новая можно сказать Раритет). И пригласили Только из- за оставленного мной отзыва отрицательного! Так бы и не перезвонили бы. Это стало Ясно когда мне перед уходом в дверях предложили настойчиво удалить негативный отзыв. И Спасибо Я нашёл этот Авто сервис,наконец, где мне без всяких рассказа что может случиться когда мы разберём тот или иной узел машины, сделали все. Нужны были только руки!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Клиент всегда прав!

    Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление!

    В любом случае, будем всегда рады видеть вас в числе наших клиентов!

Загрузка рекламы