Красноярск
  • Регистрация

Аллея

Сеть гипермаркетов
  • Академика Вавилова, 1 ст39 — 1 этаж
  • Шелен 400 м
4

Хочется отметить выкладку в этом магазине. В отличии от "некоторых" заведений полки практически всегда полные и товар в наличии. На самих полках порядок. Приятно приходить и всегда видеть на полках те товары, которые нужны и к которым привык. А если душа идет в пляс, то есть из чего по выбирать. Цены чуть дороже чем "можно найти" в других местах, но не на много. В целом ценовая политика приемлема. А вот что на самом деле оставляет желать лучшего - так это кассы. Стараюсь пользоваться кассами самообслуживания, чтобы не контактировать с кассиршами, но они к сожалению неприлично часто сломаны или рассчитывают только по картам. А теперь пара слов о самих кассах с людьми во главе. Видимо ЗП у кассирш очень низка и найти достойных людей не получается, либо просто не заморачиваются. Кассовая зона всегда завалена не бог весть чем. Пакеты, корзины,буклеты. Все это вперемешку лежит в том месте, куда складывают "пробитый" товар. Благо, что здесь помогают складывать в пакеты, иначе это было бы очень не удобно. НУ и сами девушки (а часто уже даже и не девушки). Все очень не профессионально. Разговаривают с клиентами на "своем" языке, а тут уж кому как бог послал. Часто их слэнг переходит почти на "феню". Про отточенность движений и приветливость с улыбкой не лице речи никогда не идет. И это, к сожалению почти всегда и со всеми кассирами. По итогу кассы Аллеи обслуживают всегда дольше чем, понятно в каком, магазине конкуренте. Может администрации стоит задуматься и накинуть ЗП кассирам, которые будут чуть более профессиональны. По итогу у вас обслуживание ускорится, и вам потребуется меньше человек в смену. То на то и выйдет. Кассы правда портят общий положительный облик магазина. Из минусов отмечу их систему "Копилка". Вначале она была гораздо более выгодна. Но некоторые заведения, которые я посещал, отказались от ее использования, либо стали делать по ней скидку как по дисконтке, вместо начислений. В самой Аллее очень много товаров не попадают под ее действие. Даже после после достаточно больших покупок начисления на нее весьма скромные. Да и часто происходят сбои в ее работе и на кассах копилка не проходит, а вышеописанные кассиры не удосуживаются извиняться за доставленные неудобства. Единственная ее польза в сдаче, подравнивая мелочь. Они, к стати, последнее время стали продвигать эту мысли в рекламе. Пожалуй только в этом ее и толк, так как сэкономить с ней не получается. Если администрация обратит внимание на эти недоработки и примет какие-то волевые решания, то будет здорово. А пока оценка ХОРОШО. "Вывозят" полные полки с товарами в наличии.

  • 0
  • 0

3 комментария

  • А вы там наверное кассиром работаете, да? Извините, если вас лично чем-то задел или обидел, девушка. Уверен, что вы совсем не такая, как я писал в отзыве, а являете собой пример для других! :)

    Ответить
  • Скажите, уважаемая, как вы считаете, для чего нужен фламп и для чего вы вообще на нем?

    Вы считаете что кассиры в Аллее работают хорошо?

    Или же вы считаете, что они все таки так себе, но я чересчур цинично отозвался о их работе?

    Ответить
  • Вы меня так и не просветили зачем таки нужен FLAMP и зачем вы тут?

    Ответить