Красноярск
  • Регистрация
  • Мира проспект, 10 — 1 этаж
  • Гостиница Октябрьская (ул. Карла Маркса) 320 м
1

Некомпетентные сотрудницы . Обычные хамки , которых , как говорится -набрали по объявлению . Сложилась банальная ситуация , заблокировали сумму два раза , попросила объяснить , почему одну и ту же сумму , заблокировали с двух моих счетов , девочка чуть с ума не сошла , видимо ,только про кредитные карты умеет рассказывать . Подошла более опытная сотрудница , которая, не вникая в суть моего вопроса , сразу стала как то нервно отсылать меня в юр.отдел . В юр.отделе меня отослали обратно , сказав , что на мои вопросы ответят только сотрудницы из физ.отделения !! никто,ничего не знает , на клиента вообще не ориентированы .. Ходила я туда-сюда, сюда -туда ..,пока к руководителю в кабинет не заглянула , вот она то мне и помогла . Вопрос -А сотрудницы за стойкой , там зачем стоят , если вопрос ,который требует более серьезного мозгового штурма и побольше кликов мышкой ставит их в тупик ?

  • 22
  • 0

Нет комментариев