Красноярск
  • Филиал не найден

Альфа-банк, АО

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Мне в целом очень нравится альфа банк, но услугой по 'бесплатному' открытию расчётного счёта за 750 рублей я осталась крайне недовольна.
Тоже решила, ну отлично. Полагая, что будет Абонентская плата, я не преподавала, что тариф который я выбрала это именно тот тариф за который надо заплатить 750 рублей. Из рекламы это не следовало. Узнала я об...

Показать целиком

Мне в целом очень нравится альфа банк, но услугой по 'бесплатному' открытию расчётного счёта за 750 рублей я осталась крайне недовольна.
Тоже решила, ну отлично. Полагая, что будет Абонентская плата, я не преподавала, что тариф который я выбрала это именно тот тариф за который надо заплатить 750 рублей. Из рекламы это не следовало. Узнала я об этом по факту. В итоге открыть бесплатно мне обошлось больше чем в 2000 рублей. Бесплатное открытие за 750, оцифровка или какие то иные манипуляции с подписью и печатью тоже в районе 600 (точно не помню) и списание по тарифу.
Ещё девушка мне не рассказала про один из тарифов, предлагая более дорогой. Пришлось искать самой.
И совсем не приятный косяк со скоростью. У нас был открыт накопительный и вместо того чтобы продолжить работать с ним, нам зарезервировали новые реквизиты, и в связи с этим деньги шли с накопительного на расчётный около недели. Хотя меня заверяли что это происходит сразу.

  • 0

3 комментария

  • Ирина, здравствуйте.
    Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, скажите, пожалуйста, Вы обращались в отделение для обслуживания и открытия счета как физическое или как юридическое лицо?
    Дело в том, что офис, указанный Вами обслуживает физические лица.

    Ответить
  • я обращалась в офис на мира 10

    Ответить
  • Передам информацию руководителю этого отделения для повышения качество обслуживания.
    Могли бы уточнить контактный телефон для связи с вам?

    Ответить
Реклама не загрузилась