• Ленина, 121 — 1 этаж
  • Театр Кукол 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня я обратилась в отделение Альфа-банка по адресу Ленина,121 с целью пополнить наличными счет третьего лица. Сумма была не большая, поэтому банкоматом пользоваться мне было не удобно. Девушка-консультант, пошептавшись с операционистом, сообщила, что пополнение счета, открытого в банке, наличными будет стоить 250 р.(что практически равнозначно...

Показать целиком

Сегодня я обратилась в отделение Альфа-банка по адресу Ленина,121 с целью пополнить наличными счет третьего лица. Сумма была не большая, поэтому банкоматом пользоваться мне было не удобно. Девушка-консультант, пошептавшись с операционистом, сообщила, что пополнение счета, открытого в банке, наличными будет стоить 250 р.(что практически равнозначно сумме платежа!). Я уточнила, что хочу всего лишь положить деньги человеку на счет, неужели это такая дорогая услуга, мне ответили: "Да, такие тарифы". Я попросила показать мне эти тарифы. Мне выдали неровно обрезанные бумажки с тарифами, прикрепленные скрепкой к красной обложке, где я не нашла нужной мне информации. Я попросила консультанта показать мне, где именно в этих тарифах указана услуга пополнения счета. Она, пролистав тарифы, так же не нашла там такой информации, после чего ушла шептаться с операционистом, и они вдвоем, а потом уже втроем пересматривали тарифы в поисках указанной комиссии. Просидев 15 минут в томительном ожидании, я попросила у девушки книгу-жалоб. Она удалилась. Вернувшись, попросила меня подождать, пока освободится зам, хотя я ни с каким замом беседовать не планировала, всего лишь хотела ознакомиться с тарифами! Зама я ожидала еще 10 минут, после чего, решив что с работниками этого отделения каши не сваришь, я ушла.

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы