Красноярск
  • Регистрация
  • 9 Мая, 63 — 263 офис
  • Дом Куприяна 210 м
1

Это не отделение, а Бог знает что. Не получил ни одного вразумительного ответа на свои вопросы. С горем пополам дали мне копию договор, если это у бумажку так можно обозвать, по кредитной карте, до этого ведущий специалист Маргарита советовала почитать в интернете. И на последок - хотел расторгнуть договор страхования, мне дали номер телефона совершенно не той страховой компании, позвонив в которую я почувствовал себя круглым идиотом. Дозвонившись на горячую линию альфа банка, получил номер телефона нужной страховой - альфа страхования. После общения со мной по телефону их специалист опять отправляет меня в офис для расторжения договора. Люди, никогда не имейте дел с этим банком в целом и с их спецами в этом отделении в частности.

  • 4
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, Петр. Являюсь представителем Альфа-банка в Рунете. Спасибо, что написали о случившемся. От лица банка приношу извинения за несогласованные действия сотрудников. Ваш отзыв был направлен руководителю отделения для урегулирования ситуации.

    Ответить