Красноярск

Альдо

Сеть магазинов компьютерной техники
  • Профсоюзов, 14 — 1 этаж
  • ДК Комбайностроитель (ул. Братьев Абалаковых) 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

23.07.2016 приехал в данный магазин за чехлом к смартфону. Как оказалось, зря.
Суть в том, что один такой чехол я купил в другом филиале, но там он был последним, а мне нужно было 2 штуки. Мне сказали, что ещё один есть на Профсоюзов, 14. Позвонили на Профсоюзов и отложили для меня второй чехол - добавили в резерв. Я пешком потащился в жаркий...

Показать целиком

23.07.2016 приехал в данный магазин за чехлом к смартфону. Как оказалось, зря.
Суть в том, что один такой чехол я купил в другом филиале, но там он был последним, а мне нужно было 2 штуки. Мне сказали, что ещё один есть на Профсоюзов, 14. Позвонили на Профсоюзов и отложили для меня второй чехол - добавили в резерв. Я пешком потащился в жаркий летний день в данный магазин... Пришёл, дошёл до кассы, рассчитался - всё как надо. А уже на выдаче мне дали другой товар. Я купил чехол за 290 рублей, а вручили мне тот, что стоил дешевле (не намного, но дешевле). Короче, артикулы каким-то образом перепутали, что, к сожалению, для таких магазинов не редкость, и чехол, которого уже физически не было в наличии, числился на остатках магазина. Благо я на месте заметил, что суют мне не то, за что я заплатил. Пришлось, как мне объяснили продавцы (упаковывальщики - так вернее), идти через улицу в соседний вход (тоже Aldo), чтобы мне возврат одобрили. Одобрили, конечно, без лишних слов, заняло минут 5 всего-то, да вот только осадок неприятный остался. Ну вот как-то так...

  • 0

1 комментарий

  • Чтобы все знали, добрый день! Спасибо за обратную связь и Ваш отзыв! От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Нам искренне жаль, что у Вас осталось нехорошее впечатление о нашем магазине. Пересорт с товаром бывает в любом магазине, тем более с таким, как чехлы. Мы постараемся исправить данную ситуацию уже в ближайшее время. Просим прощения за доставленные неудобства и ждем Вас за новыми покупками!

Реклама не загрузилась