Альдо

Сеть магазинов компьютерной техники
  • Профсоюзов, 14 — 1 этаж
  • ДК Комбайностроитель (ул. Братьев Абалаковых) 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

покупал камеру тут. побегал сначала в радио товары, на пропускной, в сервисный центр, и лишь потом нашел сам салон, пока был в сервисном, слышал как многие люди возмущались, несколько человек принесли сломанный товар, одна женщина пришла забирать свой товар, который обещали сделать в течение 2 дней, но прошло 2 месяца!!! она сказала, чтобы вернули...

Показать целиком

покупал камеру тут. побегал сначала в радио товары, на пропускной, в сервисный центр, и лишь потом нашел сам салон, пока был в сервисном, слышал как многие люди возмущались, несколько человек принесли сломанный товар, одна женщина пришла забирать свой товар, который обещали сделать в течение 2 дней, но прошло 2 месяца!!! она сказала, чтобы вернули сломанный, ей сказали хорошо, но оказалось, что даже сломанный товар не нашли, мастера нету, это меня конечно насторожило, столько много жалоб, столько косяков, но камеру я все же купил, еще не знаю в порядке ли с ней все, но страхи есть. так же не понравилась обстановка, все ушатано, склад салон сервис радио товары, все разбито, получение товара тоже не порадовало, короче системы никакой, сервис очень слабый, клиенты ругаются на менеджеров консультантов работников склада, а в первую очередь виноват хозяин, нельзя так вести бизнес, и проблемы нужно как то решать, чтобы их не было. даже не знаю соблазнит ли меня низкая цена в след раз, в общем я желаю магазину успехов и процветания, но пока что ощущение, что магазин медленно плывет ко дну...

  • 0

1 комментарий

  • Ярослав Осипов, добрый день! Спасибо за ваш отзыв про магазин и сервис на Профсоюзов 14. Наша компания постоянно работаем над качеством обслуживания нашего персонала, поэтому ваш отзыв, это сигнал для дальнейшего серьезного обучения персонала. Что касается работы сервисного центра, то у каждого клиента разная ситуация с возвратом или ремонтом товара и к каждому клиенту идет индивидуальный подход. Поэтому работа сервисного центра никак не может влиять на работу магазина и качество товара. Мы надеемся, что купленные у нас товары будут всегда радовать Вас своей работой без нареканий. Так же мы будем очень рады видеть Вас снова за покупками в наших магазинах!

Реклама не загрузилась