Алатау

Билетная касса
  • Ленина, 128 — 1 этаж
  • Агропром 110 м
ЧукчаПисатель написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Безнадежный в жизни, неудобный в пути!

Купил билет Шарыпово-Красноярск 12.09.2016 на 9:00. В 8:45 позвонил диспетчер и сказал, что автобус задержится на 15 минут. Если вы читали последние отзывы, то несложно догадаться, что автобус не приехал через 15 минут.

Я позвонил диспетчеру и мне предложили еще 20 минут подождать, т.к автобус "прямо сейчас...

Показать целиком

Безнадежный в жизни, неудобный в пути!

Купил билет Шарыпово-Красноярск 12.09.2016 на 9:00. В 8:45 позвонил диспетчер и сказал, что автобус задержится на 15 минут. Если вы читали последние отзывы, то несложно догадаться, что автобус не приехал через 15 минут.

Я позвонил диспетчеру и мне предложили еще 20 минут подождать, т.к автобус "прямо сейчас уже(!!) выехал из Дубинино. Через 30 минут диспетчер признался (после того, как я предположил, что меня обманывают), что автобус на самом деле только сейчас выехал из Дубинино, довольно неискренне извинился и сказал, что у него завал (вот бедненький-то!).

В итоге уехал я только в 11:00.

Резюмирую:

И - изобретательность (в сочинении отговорок)

К - клиентоориентированность (а куда вы денетесь?)

У - удобство (автобус ездит, когда удобно водителю)

С - сервис (по отъему денег)

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась