Красноярск

Акелла

Ветеринарная клиника
  • Партизана Железняка, 9г — цокольный этаж
  • Зенит 300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

15.02.2016г. я проснулась в 4.30 утра от кашля с хрипами моей кошки. Стала судорожно обзванивать круглосуточные клиники. в одной из них не взяли трубку, во торой сказали приехать после 10, т.к. все врачи работают только с этого времени, ну и в Акелле предложили приехать прямо сейчас. Собралась, поехала. лучше бы я этого не делала ,а подождала...

Показать целиком

15.02.2016г. я проснулась в 4.30 утра от кашля с хрипами моей кошки. Стала судорожно обзванивать круглосуточные клиники. в одной из них не взяли трубку, во торой сказали приехать после 10, т.к. все врачи работают только с этого времени, ну и в Акелле предложили приехать прямо сейчас. Собралась, поехала. лучше бы я этого не делала ,а подождала открытия клиники, в которой бала ранее. Когда мы приехали в Акеллу в 5 утра полусонные "врачи" ходили в развалочку по клинике не обращая на нас особого внимания. первое что нам сделали это рентген. Он не получился и следом сделали второй! В итоге и он не получился, сказали закончился проявляющий раствор и нужно после обеда сделать еще раз. уже третий! Предположительно нам озвучили диагнозы: кальцевироз (который по их клинике ходит постоянно), сердечная недостаточность, бронхит, астма, аллергия. Т.к. я работаю с 8 до 5 и переживала за состояние своей кошки спросила, а нельзя ли оставить в стационаре, т.к. боюсь ее одну оставлять дома. Сказали конечно можно и вечером заберете ее. за это время они сделают ей повторный рентген. Когда я вечером приехала в 6 часу за ней на меня так удивленно посмотрела "врач" и со словами: Вы собираетесь ее сегодня забрать? а мы ее не отдадим пока не поставим диагноз" нам ее не отдали. т.е. 12 часов им не хватило, чтобы поставить диагноз. Пустили меня к ней проведать. и тут я была в шоке! Моя кошка лежит ни на что не реагирует, меня абсолютно не узнает, с рук уходит, лежит забитая в клетке. не реагирует ни на что, даже на лай собак! В таком состоянии кошку я видела первый раз. И на мой вопрос: Чем вы ее обкололи? Успокоительными? мне медсестра нерусской внешности ответила, что нет никаких успокоительных не кололи, только лекарства. Но от ее вида у меня градом лились слезы. Кошке 9,5 лет. она для меня многое значит. Я ее с улицы подобрала в месячном возрасте, спасла жизнь, а эти "врачи" ее губили на моих глазах. Дальше ей взяли кровь из вены. Кошка опять лежит не реагирует, ей бреют лапу, вставляют шприц, а она молчит. Хотя она у меня всегда кричит если что-то не нравится. Отдали нам пробирку крови и сказали самим отвезти в другую клинику. Предположительный диагноз кальцевироз. По рентгену сказали все в норме. Органы в прядке. Отвезли кровь. Все более менее в норме. В 7 утра перед работой снова приезжаю к ним, а со мной даже говорить не стали. Сказали не вовремя пришла. Все спят. Свет потушен. Приезжайте вечером. Моя сестра пошла ее проведать с 11 до 12. и ей делаю уже при ней еще 2 раза рентген, якобы остальные плохо просматривались. за каждый мы платили. по их же халатности. сказали нужно делать узи почек, но т.к. по рентгену видно, что полный кишечник, нужно ставить слабительное. Развод полный на деньги. Приехала я вечером за ней. Узи делали уже при мне. Выписывают нас с диагнозом: бронхиальная астма. и со словами здоровая кошечка, жить долго будет. Видя состояние нашей любимицы отправились прямиком в Мухтар. Знаю там хорошего врача. Были у нее на стерилизации. в Итоге доехали до них уже с синим носом, ртов и ушками. Прям при мне ее начали реанимировать. Не дай Бог кому-то наблюдать как на твоих руках пытаются спасти твое животное. Из-за количества лекарств которыми ее пичкали и которые нельзя колоть при болезни почек у нее пошла нагрузка на сердце и почки, голова была повернута в бок, поднимать ее вообще не могла. только лежала и лежала. С Мухтара нам ее не отдали домой, забрали к себе домой на ночь и весь следующий день смотреть за ней. Шансы были 50/50 выживет/не выживет. На следующий день мы ее наконец-то забрали домой. Сиали спасать почки и сердце. кололи по 10 уколов в день. Тьфу тьфу все обошлось благодаря клинике Мухтар. она у нас ни есть не могла сама. просто мозг не срабатывал, что надо покушать. 3 дня кормили со шприца. Не могла даже попить. Координация была нарушена она носом ныряла в кружку. Давилась.Сильная нагрузка на мозг и сердце. Вот так нам чуть не погубили животное. 1,5 недели ада, который мы пережили и только сейчас начинаем отходить, поэтому только сейчас и собралась с силами написать отзыв. Никому не советую обращаться в Акеллу, берегите своих животных! Там работают НЕЛЮДИ !!! Абсолютно безграмотные. которым только бы деньги содрать. Не дай Бог им это испытать на себе. Жизнь длинная. и все в этой жизни возвращается бумерангом. Возможно они также пострадают от рук неграмотного и халатного ветеринара или врача.

  • 0

11 комментариев

  • Ужас какой!!! Я бы не оставила все просто так. Как минимум заберите свои деньги ! За рентген платить, вот нахалы!!! В них же вина ! Как люди туда ещё обращаются? Не понятно. Я бы даже прививку поставить не доверила.

    Ответить
  • Я обязательно разберусь, пусть только моя девочка поправится полностью!

    Ответить
  • выходите на директора. У меня была очень гадкая ситуация с этой клиникой, чуть кота не угробили. Написала жалобу в Книгу жалоб и предложений, со мной связалась директор. Деньги за приём вернули. Они очень не любят официальной огласки. Фламп это конечно замечательно, но закон и контролирующие органы никто не отменял.

    Ответить
  • Ужас, очень Вам сочувствую, что пришлось такое пережить. Мы в Акеллу часто обращались, но не с чем-то серьезным, а так, - прививку поставить, шерсть посмотреть, снимок сделать, - с этим обычно проблем не было, но даже при всем при этом я уже начинаю в клинике разочаровываться из-за последних событий.
    Хорошо, что Вы вовремя приняли решение поехать в другую клинику и спасли кошечку.

    Ответить
  • Вот их опыта наверное и хватает только на прививки. Работают одни молодые девчонки. Явно опыта не хватает, а может и ответственности.

    Ответить
  • Мы хотели сразу в понедельник забрать и ехать в Мухтар, но нам же ее не отдали

    Ответить
  • А какой всё- таки окончательный диагноз вашей кошке поставили в Мухтаре ? Судя по вашему отзыву у кошки и сердце больное , и почки больные , и мозг больной ...... Что за многоорганная недостаточность в 9 то лет . как то запустили вы кошечку однако за день стационара так органы не посадишь....

    Ответить
  • Стася по-ходу работник "Акеллы"?... Тут люди рассказывают о проблеме, а вы погрубить решили?...

    Ответить
  • Гореть им в аду!!!!

    Ответить
  • ого какой комментарий, жесть! У Вас реально столько ненависти к этим людям???😳😳😳

    Ответить
  • я по характеру человек не злой, но не дай Бог вам столкнуться с подобным. Мне кота чуть не убили это горе- врачушки. Первые три буквы в предыдущем слове можно не читать. И не потому, что не понимали что происходит или не могли помочь, ведь врачи не Боги. А потому что им просто наплевать. И они взяли 💰, навыписывали лекарства подороже и ждали.... когда у кота лопнет мочевой, чтобы можно было сделать операцию, это ведь дороже, чем оказать помощь...
    Как вы думаете, какие чувства можно испытывать в такой ситуации. ???? После того, как коту помогли и я приехала выяснять почему они так поступили, никто даже не извинился, правда только до встречи с директором. И администрюшка или как там её, ещё мне что -то вещала по поводу того, что 500 мл. мочи, которые откачали из моего кота , это ничего страшного. Ну и как??? Вы ещё считаете, что я не имею права испытывать к ним определенные чувства?????

    Ответить
Реклама не загрузилась