Агентство ЗАГС Красноярского края

Доброго дня!

Обращался в данное заведение с жалобой на работников железнодорожного ЗАГС два месяца назад, получил ответ от Гордеевой Екатерины Викторовны.

Ответ на жалобу был с четким пониманием моей вины в сложившейся ситуации, жалобу пишу я, документы и даже видеозапись так же есть а в ответ не то что извинения а четкое оправдание действий данных сотрудников (мои документы хуже тех что дают данные сотрудники, видео, мы не полиция чтоб расследование проводить).

Всё что сделала данная организация дала простую бумажную отписку, к слову срок ожидание ответа у них до 30 дней.

В общем всё что сделала данная организация, документарная проверка, запрос пояснений с лиц в отношение которых и была составлена жалоба! Вы понимаете? Они по вашему что должны были сами сознаться или уволиться?

Я приятно шокирована работой ЗАГС! Отправила запрос по электронной почте, но задней мыслью и не надеялась, что что-то получится. Поднимаю документы для установления родословной. Каково же было удивление, когда через неделю мне уже пришло письмо - приходите-получите! Нашли на моего прадеда документы. Ждать в загсе совет района долго не пришлось, им туда письмом все выслали. Я рада, что так хорошо и оперативно начали работать гос структуры! Готовлю еще один запрос им, посмотрим, как сработают!