Красноярск

24parfum.ru

Склад-магазин
  • Спандаряна, 7 ст3 — 19 складское помещение
  • Шахтёров 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Воспользовался услугами данной организации. Сделал заказ в субботу, оплатить хотел по карте. Целый день прождал звонок от менеджера, чтобы согласовали заказ и выставили счет, но так никто и не позвонил. В воскресенье решил сделать еще один заказ, также никто не перезвонил.. Позвонили только в понедельник в 9.45 (на сайте указано, что если не...

Показать целиком

Воспользовался услугами данной организации. Сделал заказ в субботу, оплатить хотел по карте. Целый день прождал звонок от менеджера, чтобы согласовали заказ и выставили счет, но так никто и не позвонил. В воскресенье решил сделать еще один заказ, также никто не перезвонил.. Позвонили только в понедельник в 9.45 (на сайте указано, что если не успевают согласовать заказ до 10.00, то доставка переноситься на завтра). Я не смог ответить, так как все нормальные люди работают и не всегда могут ответить на звонок. В 10.03 пришла смс с 24parfum.ru что не смогли дозвониться. Я не заставляя их ждать тут же перезвонил, на что мне менеджер сказал, что т.к. уже 10.05 мой заказ соответственно переносится на завтра. Т.е. я сам виноват что не ответил на звонок.. После беседы с менеджером, он никак не хотел оформить доставку на понедельник, на что я предложил заехать в офис и при личной встрече с директором высказать своё мнение о работе данной конторы. На что человек на другом конце провода предложил оставить мой номер телефона. Через 10-15 минут перезвонила девушка, извинилась.. Спустя не продолжительный диалог, оформила мне доставку на понедельник, на вечер, что я изначально и просил у менеджера согласно сделанному мною заказу. Заказ доставили в указанное время. В итоге, данной организацией я остался удовлетворен частично, работой менеджеров по согласованию заказу остался крайне не доволен!!! В преть если открыта возможность сделать заказ на выходных, звоните для согласования заказа не за 15 минут!!! Если когда-то воспользуюсь Вашими услугами и повторится данная ситуация, не поленюсь, доеду до организации и лично выскажу директору все что думаю. Надеюсь данное количество букв все осилили.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась