24Домовёнок

Отвратительный интернет-магазин... Затеял ремонт в ванной. Заказал на их сайте новый смеситель (в заказе было написано можно забрать в точке самовывоза на след. день, якобы должны позвонить они чтобы уточнить детали). Наступает следующий день... звонка от них нет, звоню сам, говорят смесителя нет в наличии, привезут завтра - сразу позвоним. Ок, жду снова нового дня... тишина... звоню сам им опять... девушка-оператор говорит что смесителя для ванны опять нет, но машина якобы загружена и вот завтра ну уж точно придёт и они сразу позвонят. Наступает новый день.. время уже к обеду идёт... звонка опять нет... ну что ж, звоню сам... и тут девушка выдаёт фразу: "Вы знаете смеситель пришёл, но мы вам его продать не можем, он бракованный оказался..." Мой вопрос: "А почему не позвонили, не предупредили?" Ответ оператора: "Я вам письмо на электронный адрес отправляла...." Видимо 21 век обошёл стороной этот интернет магазин и звонить клиентам по телефону они так и не научились... В общем три дня бесцельного ожидания и полная некомпетентность персонала.... Покупать точно там ничего не буду (да и другим не советую)... Лучше переплатить в данном случае, но покупать товар в нормальном клиентоориентированном интернет-магазине.