• Мира проспект, 96 — 1 этаж
  • Стадион Локомотив (ул. Ленина) 360 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вчера заказал пироги для мероприятия на работе на сайте. В ответ прилетело письмо на e-mail о том, что заказ принят.

Сегодня в назначенное ничего не привезли :(

Позвонил, чтобы разобраться. Девачко отвечает, что заказ не подтверждён оператором и поэтому не считается принятым. Видимо, оператор был настолько занят, что не удосужился позвонить, хотя...

Показать целиком

Вчера заказал пироги для мероприятия на работе на сайте. В ответ прилетело письмо на e-mail о том, что заказ принят.

Сегодня в назначенное ничего не привезли :(

Позвонил, чтобы разобраться. Девачко отвечает, что заказ не подтверждён оператором и поэтому не считается принятым. Видимо, оператор был настолько занят, что не удосужился позвонить, хотя мой телефон был указан в заявке.

Так что "Штолле" получает заслуженную одну звезду с жирным минусом. Никому не рекомендую.

  • 0

1 комментарий

  • vladimir.kolegov, от лица администрации компании, хотели бы извинится перед Вами и Вашими коллегами. В период с 16 по 24 февраля, наш сайт физически не справился с количеством заказав и не заносил в базу заказы. Мы вообще не видели входящих с него заказов. И исправить эту проблему не было возможности в виду тех же праздников. Из за этой ошибки, несколько десятков заказов мы не смогли выполнить.

    Это ситуация, стала точкой к изменению структуры работы самого сайта и в ближайшее время, мы полностью изменим систему оповещении о заказах.

    Еще раз приносим свои извинения.

    С теплом и любовью, пироговая "Штолле".

Загрузка рекламы