∆CID D☯RA

Зарисовка будней Почты России.

Как я купила марки и заполнила посылку онлайн в надежде на то, что просто принесу её на почту и отправлю, но это оказалось выше способностей сотрудниц ПР.

На днях.

Я: Здравствуйте, мне отправить посылку.

Сотрудница почты (далее СП): штрихкодов нет, марок нет.

Я: ок.

Еду в другое отделение, отправляю, покупаю марки про запас.

Четверг 30 сентября:

Я: Здравствуйте, мне отправить, я заполнила онлайн и у меня есть марки.

СП: не отправлю, марками нельзя, компьютер не даёт.

Я: Как так? (Тут мое терпение лопается). Всегда можно было, а сегодня нельзя. В программе есть галочка «у клиента имеются марки», нужно её нажать. (Знаю, что новые сотрудники не всегда умеют принимать оплату марками и подсказываю им).

СП: Нет галочки, компьютер сломался.

Я: Должна быть, попросите помощи у коллег. (Все три сотрудницы в этот день были мне не знакомы, прежнего состав, который здесь успешно работал годы – не было. На помощь пришла коллега с чёрными волосами, пыталась помочь, за что ей спасибо. Коллега с коричневыми волосами помочь не пыталась, напротив, пыталась меня прогнать).

СП: Компьютер надо перезагружать.

Я: Перезагрузите.

СП: Не буду.

Я: Давайте тогда на соседнем компьютере попробуем.

СП: Он выключен.

Я: Включите.

СП: Не буду.

Я: Почему вы мне не предложите оставить мою посылку у вас и утром вы отправите, когда компьютер будет перезагружен? Марки у меня свои есть, оформлена онлайн, декларация распечатана.

СП: Не возьму я, я уже набрала много посылок.

Подходит женщина отправить письмо.

СП: мы не отправляем ничего.

___

Время без пяти минут до закрытия, в дверь стучится посетительница. Двери закрыли до завершения рабочего дня.

___

Я сама когда-то работала с большим потоком клиентов и клиентоориентированность в приоритете у каждой компании. Какая бы ситуация с кем бы из посетителей ни возникла, ты обязан решить её максимально корректно и компетентно, потому что ты – лицо компании. Данна сотрудница об этом – ни сном, ни духом. Она не пыталась решить проблему. Лишь прогоняла каждого из посетителей и не первый день. ФИО не запомнила, бейджа не было. Отзыв в книге жалоб и предложений – оставила. Отделение покидала под смех сотрудниц.

Верните, пожалуйста, прежний состав компетентных сотрудников.

Также, мною составлено обращение в полицию на случай травли, преследования или несчастного случая – прошу винить коллектив ПР на 30 сентября 2021 года по адресу Первомайская 220.

Удалили мой отзыв, видимо правду читать не приятно! Напишу ещё раз !!!

Стала клиентом риелторы Светланы Юрьевны Горбачевой, опыт самый неприятный!!!

Мы являемся покупающей стороной, у нас есть свой риелтор, но Светлана Юрьевна заявила, что мы тоже ей должны заплатить (она риелтор продавца) сумму 38 тысяч + 1 % от стоимости квартиры, итого 80 тысяч!

Мы должны заплатить своему риелтору, и Светлане ! Когда я спросила «За что?», она ответила, что она проделала много работы, а наше агенство маленькое и поэтому должны заплатить ей! На мои возмущения, она добавила, что это политика компании «Жилфонд» и она действует в рамках установленных компанией! Аргумент «крутой»!

В общем печальный опыт работы с этой женщиной! Не советую!

Добрый вечер, мне интересно откуда такой рейтинг у клиники? Были на диагностике и, в последующем, на подборе ночных линз шестилетнему ребенку. На диагностике с дочкой был муж и сразу сказал, что врач все время отлучалась, не серьезно. Но после диагностики , он заказал у вас очки, доверился. Тут все с заказом прошло нормально. На консультацию по подбдоу ночных линз пришли всей семьёй, я, муж и дочка 6 лет. Ресепшен так себе, через губу. Ладно, зашли к врачу, дочка в отличном настроении, зная, что мама тоже носит линзы, не переживает. И меня удивляет, что без объяснений и разъяснений родителям, закапывает ребенку один глаз. Ребенок начинает жаловаться, что сильно щипет, врачу пофиг, слова ни сказала..убежала из кабинета, видимо важней дела были. Пришла, закапала второй глаз, у ребенка такая же реакция, щипет сильно. Врач молчит, как партизан, ни одного участливого слова. Ей пофиг. Я ее, врача, спрашиваю, что было закапано? Отвечает лидокаин.. А разве не уточняется про аллергию? И разве нельзя было предупредить ребенка, что будет щипать? Ладно, дальше больше. Просто берёт и без должной моральной подготовки, шестилетнему ребенку, который доверился, вставляет жесткую линзу в глаз. На тебе, получи! И все молча. Занавес. Вы с ребёнком взимодействуете, уважаемая, или со скотиной? Дочка в крик, у ребенка паника, так же как у меня. А врач встала руки опустила и смотрит на орущего, бьющегося в истерике ребенка. В итоге, я держала руки, а муж пытался раздвинуть веки, чтобы чудо& доктор достала линзу обратно. Все, что она сказала, типа, ну маленькая ещё видимо, очки пусть носит. Серьезно? Я просто в шоке. Не обсудила манипуляции ни с родителями, ни с ребенком. Это что такое было?!!! Глазка, вы работаете с детьми, вы пытаетесь продавать ночные линзы, так обучите персонал работе с детьми и с родителями!!!!!В итоге, вы лишили нас шанса на линзы на неопределенное время и все из-за действий врача. Как можно так работать с детьми? Вы серьезно? Ужас просто. В итоге, мы записались на аппаратное лечение, но после подобного, выписались и никогда больше к вам ни ногой! Цены у вас достойные, а персонал нет. Прощай глазка навсегда. А могли бы подружиться. Отвратительно.

«Отпусти и забудь. Что прошло — уже не вернуть...»

Я бы с радостью вернула время, потраченное на этот псевдоучебный центр. И прежде, чем отпустить и забыть, я всё-таки оставлю свой отзыв.

Центр занятости населения (далее — ЦЗН) направил меня в Экселенс на КУРСЫ ШВЕЙ. Специалист уверял, что обучение там хорошее, качественное. Наверное, ЦЗН вообще не следит за тем, кому доверяет проводить обучение, так как «хорошее и качественное» — это не про Экселенс.

Директор этого центра — Татьяна Иннокентьевна — плохо выполняет свои единоличные обязанности. С учебным планом не ознакомила, справки для ЦЗН вовремя не делала, вопросы учеников в WhatsApp игнорировала, организационную информацию доносила тогда, когда ей вспомнится и вздумается. Из-за чего многие не успевали подстроиться под назначенные дни. 

Выдача учебного материала не предполагалась. Мы фотографировали нужную информацию себе на телефоны и довольствовались хотя бы этим.

1-ый преподаватель — Любовь Борисовна — давно не пылает интересом к швейному делу. Нам она преподавала с неохотой, зато с большой охотой продавала свои самодельные учебники за 700 рублей. (У безработных же всегда есть деньги, которые некуда больше потратить?)

На дополнительные вопросы отвечать не любила, всегда раздражалась (как будто ей оплачивали определённое количество слов).

Зато Л.Б. с удовольствием тратила учебное время на отвлечённые разговоры о своей семье, жизни, похудении, языческих праздниках и о своих интересах. Считаю, что это КРАЙНЕ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО и недопустимо. Ученики пришли учиться, а не выслушивать бессмысленный поток сознания преподавателя.

Директор пообещала в будущем заменить Л.Б. другим хорошим преподавателем (но... это не точно).

2-ой преподаватель — Елена Николаевна — светлый луч в этом болотном царстве. Добрая, отзывчивая, заинтересованная в швейном деле. С ней всё было понятно, она всем помогала, что-то советовала. Думаю, если бы организация обучения была лучше и всё было по учебному плану, то мы бы многому научились у Е.Н.

ВМЕСТО обещанных ДВУХ мы учились ОДИН МЕСЯЦ. К тому же, пропавшие 23 Февраля и 8 Марта занятия нам не возместили. (Вообще по договору с ЦЗН обучение должно было проходить 5 раз в неделю по 8 часов. У нас было 3 раза в неделю по 3 часа).

За это время мы ВСЕГО ЛИШЬ прошли 3 вида карманов (+2 кармана сказали сделать дома самостоятельно, YouTube нам в помощь), также 2 вида воротничков и одну манжету. 

Под видом конструирования нам дали основу прямой юбки, и целых ТРИ(!) занятия ушло на основу платья. Как шить эти изделия, правильно и аккуратно обрабатывать швы, верх/низ, вшивать замок и т.д. — нас не обучили. 

ШИЛИ мы всё НА РУКАХ, так как в наличии была лишь ОДНА старая швейная машинка, издающая горелый запах. На последнее занятие принесли ещё одну старую машинку.

В конце нам выдали сомнительный диплом, информация в котором НЕ СООТВЕТСТВОВАЛА действительности. Учёба и практика в целом заняли у нас 48 ЧАСОВ, а диплом уверяет, что 320 часов.

Так же там указано, что мы изучили и сдали зачёты по дисциплинам, о которых на этих курсах мы и в помине НЕ СЛЫШАЛИ. Например, «экономика отрасли и предприятия».

Обучение было организовано чёрт пойми как, без чёткого плана, поэтому мы даже не представляли, какие знания обязаны были получить и какие не получили.

Квалификация согласно диплому «швея 3 разряда». Если посмотреть в Интернете, что должна уметь швея данного разряда, то можно с уверенностью сказать: никакие мы не швеи 3 разряда. Полученных обрывочных «знаний» недостаточно, чтобы называться таким специалистом и уж тем более где-то предъявлять этот диплом.

По итогу мы получаем бесполезный документ (равно картонку для обмахивания шашлыков) и впустую потраченное время.

Отвратительный учебный центр, равнодушное руководство, убогие учебные курсы!

Это всё было равносильно самостоятельному обучению с помощью видео в YouTube.

И эта богадельня ещё и государственный тендер на обучение выигрывает!

Типичный представитель пофигизма в России.

Жаль, нельзя поставить оценку 0 из 5, поэтому — позорная единица.

Прошу обратить внимание на данный магазин и не заказывать ничего!

Произошла ужасная ситуация. Оформила заказ на зимнюю куртку 7 сентября. Внесла предоплату 11300 первый месяц

Затем в октябре и в ноябре так же вносила предоплату по такой же сумме,в итоге в ноябре была оплачена полная сумма в размере 33900

В конце ноября должна была получить уже куртку,но тут внезапно они поменяли срок доставки на начало декабря, затем перенесли на конец декабря, по итогу,зимняя куртка мне пришла в середине зимы, 13 января я поехала на трудовую 3/1 ее забирать, пришёл совершенно другой размер. Хотя магазин заранее спрашивал мои мерки, вместо заявленного 46 размера, прислали 42, естественно куртка была Маленькая. Сказали подождать ещё неделю и пришлют мой размер. В итоге прошла ещё неделя,куртки нет. Потребовала возврат денег и тут началось самое интересное. Сказали вернут деньги 20 января, срок возврата подошёл денег нет, перенесли возврат на конец января,снова денег нет. Поехали в офис все закрыто, в сообщениях постоянно кормят завтраками « руководитель скоро перешлет» реквизита карты для возврата денег не просят. Только обещания и завтраки, что скоро руководитель ответ!

Кто оказался в данной ситуации, пишите способы связи,чтобы написать коллективную жалобу!