Красноярск
  • Регистрация

Запись в блоге

На Флампе появились <p></p> аккаунты для компаний

фото: Pinterest.com
фото: Pinterest.com
На Флампе появились корпоративные аккаунты для ответов на отзывы клиентов.

На сегодняшний день почти 500 представителей компаний из разных городов регулярно отвечают на комментарии к отзывам на Флампе. Согласитесь, приятно, когда в ответ на вашу похвалу приходит «спасибо» от кого-то из руководства, а спорные ситуации разрешаются сразу в комментариях.

Это мы к чему. На прошлой неделе на Флампе появился бизнес-аккаунт — специальный профиль для представителей компаний, который позволяет компаниям давать официальные ответы на ваши отзывы.

Все ответы компаний будут помечаться в ленте комментариев красным цветом. Выглядеть это будет примерно так:

Комментарий от компании.Комментарий от компании.

Если в комментариях к отзыву развернулась дискуссия, вам
не обязательно читать её целиком в поисках комментария представителя компании. Один из его ответов будет помечен как официальный и помещен сразу под текстом отзыва, первым в ленте комментариев. Также он будет виден из ленты отзывов.

Выглядит это вот так:

Официальный ответ на отзыв.Официальный ответ на отзыв.

Бизнес-аккаунт был запущен в прошлый четверг, а на текущий момент заявки на регистрацию подали уже почти 100 компаний. В ближайших планах — приглашать представителей организаций на Фламп для ответов на ваши отзывы и, конечно, дорабатывать функционал бизнес-аккаунта, чтобы общаться было удобнее.

Поддержите нас в комментариях! Расскажите, представителей каких компаний вы хотели бы увидеть на Флампе?
  • 8

8 комментариев
Подписаться