Запись в блоге

Флампу 8 лет! Поздравляем!

Флампу — 8 лет! Обмениваемся поздравлениями и подводим итоги.

Восемь лет назад мы запустили Фламп. Тогда нашей главной задачей было создать удобную площадку, где могли бы общаться компании и их клиенты. С тех пор вместе с вами мы многого достигли.

За эти восемь лет вы написали 5 млн отзывов о компаниях по всей России. Эти отзывы читают и прислушиваются к обратной связи более 130 000 официальных представителей. Сообщество авторов стало таким большим, что мы вполне могли бы быть населением целого Рима — нас 2 875 000 человек!

Мы счастливы, что наша мечта 8-летней давности стала реальностью. И искренне радуемся, когда читаем ваши отзывы и ответы компаний на них. Всё получилось!

То, что в 2011 году начиналось с небольшого комьюнити, превратилось в огромное движение людей, неравнодушных к тому, что происходит в их родных городах. Вместе с ростом нашего сообщества пришёл и новый формат работы Флампа.

Активных городов стало много, а активных фламперов — ещё больше: охватить всех силами нашей команды теперь практически невозможно. Тем не менее, мы за то, чтобы фламперы встречались в реальной жизни, ходили в гости в интересные компании и вместе разрезали праздничные торты. Теперь такие встречи вы можете организовывать самостоятельно. Замечательно, что у нас уже есть первый успешный опыт в Екатеринбурге, где Валерия Behappy и Анна annasamoh собрали фламперов на новогоднюю встречу. Получилось очень празднично и уютно!

Если вы хотите взяться за организацию встречи фламперов, напишите об этом в комментариях. Мы обязательно поделимся с вами лайфхаками, поможем собрать активных авторов и опубликуем отчёт о мероприятии.

А пока присоединяйтесь к нашим виртуальным обнимашкам. Поздравляем всех фламперов и желаем конструктивных диалогов, отличного сервиса и достойных мест на карте вашего города.

С днём рождения, Фламп!

294 комментария

  • С днём рождения! Даже не верится, что уже взрослый совсем!

    8 лет незаметно пролетели!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Как так то?! :( Ждала ДР...была в ожидании новой записи в блоге и снова....

    Обещали, что день рождения точно будет...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Обещать - не значит жениться, как говорится)) пора забыть о былых временах, увы...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Эх...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • День рождения не отменяем, но другой формат к его подготовке уже зрел давно. Думаю, вы и сами это видели. Давайте пробовать готовиться и отмечать по-новому! Уверена, что это будет новая душевная традиция среди фламперов :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вам же русским языком пишут: хотите отметить Днюху Флампа, сообразили на троих, сели в ближайшем сквере с бутылкой пенного и под сухарики отметили. Кто запрещает? =)))))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • С днем рождения, дружище Фламп!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо, Jane! Соскучилась по вам всем :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ты вернулась к работе? Или удаленно?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вернулась)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • С Днём рождения 🥳

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Флешмоб продолжается: денег нет, но вы держитесь! Т.е. самостоятельно организуйтесь😀

    Блин, можно тогда самостоятельно модерировать отзывы и комментарии?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Согласна!) Если туз в рукаве у тех кто более активен, то мы и можем целую коалицию собрать с митингами, мнением общественности и определенные компании просто забанить в таком случае!)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я давно это просил, но фигу с маслом) так вы не сможете держать нужную политику в самостоятельном государстве)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • +

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • О, не-не, никакой общественной модерации. Хватает нам Irecommend-а с таким подходом )

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • К сожалению, с модерацией не всё так просто)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Насколько мне известно, в Москве всегда дело было за активными фламперами в плане организации ивэнтов :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да, в Москве фламперы умеют организовать мероприятие) Молодцы!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Флампу стало лень и он решил перекинуть всю ответственность по организации на нас🤷🏻‍♀️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • С днём рождения Фламп💐💐💐

    Сделали бы хоть день рождения с билетами ...(платным входом), чтобы не было огромных затрат😏, думаю были бы люди желающие посетить мероприятие 🤔

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вопрос очевидно же, что не в деньгах) можно забыть о халяве и эвентах, всё)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Альтернатива с платными билетами вполне себе неплохая!)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Думаю , если сделают платные билеты, начнётся другой вой - "уууу, мы вам пользу приносим, генерим контент, а вы на нас нажиться хотите!" :) Всё, что не бесплатные развлечения, народу плохо.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Kondratushkin правильно пишет, что дело не в деньгах. Дело в том, что на Флампе стало очень много активных городов: это и Нижний Новгород, и Томск, и Омск, и Самара, и Казань, и Уфа и ещё с десяток чудесных городов. Справедливым кажется, что если делать праздники, то делать их для всех. А это уже нереально. Поэтому мы хотим передать организацию в руки фламперов и курировать инициативные группы. Успешные примеры есть в нескольких городах. В Москве я сама курировала группу послов Флампа, которые делали много чего интересного и крутого :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • а финансовая сторона вопроса ложится на организаторов?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Это уже в каком формате решат проводить мероприятие сами организаторы. Можно все расходы закрыть партнёрскими договорённостями, можно какие-то расходы переложить на гостей (например, оплата своего счёта в кафе), можно делать билеты и т.д. В Екатеринбурге ребята сами платили за себя в кафе, площадку нашли на партнёрских условиях, компании проводили мастер-классы тоже, как партнёры.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Как родительский комитет в школе. Жесть.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Хорошая идея!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Весна Фламп Молодость! С праздником!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • я разочарована... не понимаю почему в нск все так. убрали просто все что было

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Не грустите :) Мы тоже скучаем по тем временам, когда нас было мало, а на дни рождения мы умещались в маленьких кофейнях и все знали друг друга по именам. Но Фламп растёт и растёт не только в Новосибирске, но и ещё в сотне городов России. И для больших сообществ нужны уже совсем другие инструменты работы. Нам думается, что праздники, организовыванные самими фламперами, будут не менее (а, возможно, и более) душевными. И совершенно точно останутся тру-фламповскими :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • С дНем Рождения, спасибо за сервис🎉🎉🎉

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо и вам!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • спасибо флампу за то что нашла друзей. собственно я успела это сделать до того как все встречи и тусы прекратились. с днём рождения фламп!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • И вас с праздником!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • о да. Вот за это точно спасибо

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • С Днём Рождения, команда!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ура!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо, Фламп за хорошее настроение и действительно полезные отзывы, которые были лет так 5 с начала основания. Грустно в день рождения говорить об этом, но последнее время все чаще смотрю отзывы у конкурентов, и все реже вижу наклейки Флампа в магазинах и ресторанах.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • "Отзывы у конкурентов" - которых?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Не знаю, можно ли здесь писать, но умолчательные на Google или TripAdvisor. Здесь уже совсем сложно продраться через заросли от пиарщиков.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо вам за поздравления! Рады конкурировать с такими гигантами :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну, просто раньше они с вами в Новосибирске точно не могли конкурировать...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ууу, понятно. Отношение ресурса к пользователям хуже и хуже.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Позволю себе не согласиться с вами. Смена формата не означает, что фламперы стали нам менее важны, чем были раньше.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Когда ресурс закроют?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Таких планов нет.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • То есть, мы такие самостоятельно соберёмся, всё организуем, все дела, а вы потом такие: "Это мы! Это наши!"? Здорово придумано, отличная идея, участвовать в этом я, конечно же, не буду.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вообще, это не было поводом покричать перед кем-то, что мы крутые. Это был повод собрать фламперов на днерожденную встречу и показать новеньким городам, для которых никто никогда ничего не организовывал, что собираться можно и нужно. И необязательна нужна третья сторона, чтобы собраться с единомышленниками и друзьями :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • С днем рождения Фламп и команду!🎂🎉🎉🎉🎉🎉🎈🎈🎈🎈🎈🎁🎁🎁🎁🎁

    Всё думала чего же пожелать...

    Пожалуй, вам сейчас нужнее научиться отделять зерна от плевел, пожелаю это. Ещё пожелаю процветания и отсутствия хандры. Пожелаю быть более понимающими и меньше нас разочаровывать. Всех благ вам, ребята. Не все бывает гладко, но любой шторм можно пережить и, я надеюсь, Вы выйдете на более продвинутый уровень, чем есть сейчас, хотелось бы видеть в вас больше жизни и энергии, а то это куда-то растерялось за последнее время. Удачи вам, и нам, фламперам тоже!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо вам за такие важные и добрые слова!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Даже на ДР не наскребли, ну стрём же. И о каком развитии речь тогда? Тут скоро на поминки флампа инициативная группа скидываться будет, походу.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ухухухухух! С днём рождения!!!! 🎉🎉🎉 Пусть Фламп растёт и развивается! И переходный возраст, который уже приближается, будет лёгким! Пусть ждут новые открытия! И всё, всё получается!!!!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за тёплые слова :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • с днём рождения! 😄💥💥💥🍔🍔🍗🍗🌰🍄🥖

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ура!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ребят, советы свои (лайфхаками) сами себе посоветуйте!

    Ура, наконец-то можно собираться самим!

    Вот это круто, вот свобода!!!

    Спасибо за разрешалочку)))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • с днем рождения!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ура!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • О_о

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Фламп с Днём рождения! Присоединяюсь к пожеланиям наладить модерацию: беспристрастность, скорость обработки заявок.. Ну, и развития с процветанием конечно!

    Те, кто негодуют про праздник - странные. Как вы, друзья по флампу, пришли к выводу, что ресурс обязан организовывать вам развлечения, а в противном случае он загибается, зажал, и другие нелестности? Вот уж точно, не делай добра - не сядут на шею. Разбаловал Фламп своих резидентов..

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Только слепой не видит, что фламп загибается и я сейчас не об активностях за счет флампа, лично мне на эти активности глубоко все равно. На данный момент меня интересует дальнейшая судьба ресурса.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну, согласитесь, у вас как пользователя и у правообладателя ресурса может быть разное представление о том ,что такое "загибание"

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • 1. Штат сокращен.

    2. Контроля нет (не помню, когда последний раз получала ответы от модерации на обращения);

    3. Домен проплачен до октября 19 года.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Домен проплачен до 19 года, потому что мы оплачиваем его раз в год, как и многие компании с годовым планированием бюджета. Штат, действительно, поменялся, так как Фламп вошёл в состав команды UGC основного продукта 2GIS. Наверное, вы и сами заметили, что некоторые мероприятия мы теперь делаем и для фламперов, и для спецагентов 2GIS.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я заметила, что у вас полная переориентация на 2ГИС.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Согласна!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за поздравления и за добрые слова :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А ведь ниже в блоге есть запись о том, что квартирник отменен, но Фламп продолжит отмечать день рождения и приглашать близких друзей съесть кусок торта🤷 это была наглая ложь или дезинформация, чтобы не вызвать волну еще бОльшего негатива?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Флампу нравится негатив получать дозировано )

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ни то, ни другое. Мы не собирались и сейчас не собираемся отменять празднование дня рождения. То, что мы передаём организацию в руки фламперов, означает лишь одно: активных городов стало очень много и пришла пора менять форматы проведения праздников. Так как выделять среди десятков достойных городов всего лишь несколько — несправедливо.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • активных городов стало очень много, а денег судя по всему не прибавилось

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • на дне рождения Флампа нам тоже клятвенно обещали, что НГ будет. Так что такая дезинформация происходит далеко не в первый раз...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ухууу! С праздником, фламп!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ура!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Поздравляю!🥰🥰🥰

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Поздравляю с днем рождения! Очень жаль, что вы больше не будете организовывать мероприятия, это было возможностью познакомиться с интересными компаниями города. Сомневаюсь, что на орнанизованную своими силами вечеринку откликнуться бренды (

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за поздравления! Тут мы с вами не согласимся. Ведь от Флампа будет всё та же информационная поддержка, которая интересна компаниям в качестве пиара. В Екатеринбурге, например, очень уютно прошёл новогодний квартирник, на который компании пришли с мастер-классами и подарками.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • С днем рождения, Фламп! Увы, организация мероприятий такого рода дело не самое благодарное... я бы может и хотела, но не возьмусь.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за поздравления! Да, дело не самое простое, соглашусь)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В первый раз, когда делаешь добро человеку, в ответ слышишь «Большое спасибо».

    Во второй раз — просто «Спасибо».

    В третий раз — ничего.

    В четвёртый раз тебя спросят «А какого … ты так медленно мне добро делаешь?»

    В первые годы своего существования для ресурса было важно проводить такие мероприятия - это называется Хайп.

    Сейчас в этом уже не нуждается, неужели это не понятно?

    Почему большинство считает, что фламп должен что либо организовывать? Аж смешно читать.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • История забавная и правдивая :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ребята, вы лучшие 😉

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • <3

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Открыл для себя Flamp совсем недавно, и поначалу думал, что это обычный справочник отзывов. Однако ошибался. Flamp – это целый мир – мир чудесного отдыха, приятных покупок и услуг, а также проб и ошибок, которыми все фламперы неустанно делятся.

    Очень рад, что смог стать частью этого чудесного мира, делиться опытом и перенимать его.

    Поэтому от всей души поздравляю команду Flamp-а с его днюхой – спасибо за Вашу работу и за сам Flamp. Желаю Вам терпения, развития, роста аудитории – как в среде фламперов, так и в среде представителей компаний!

    Также поздравляю всех фламперов – хочется верить, что наш вклад в развитие Flamp-а полезен, а также пожелать побольше положительного опыта и поменьше – отрицательного (ну и терпения тоже).

    С днюшкой, Flamp!🎉🎂🍷

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за такие добрые слова и такое крутое поздравление! Да будет так :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Просто поздравляю с Днем Рождения. И пожелаю вновь организовывать Пикники, Дни Рождения, Квартирники и Новый Год. Без подобных вечеринок Flamp-не более, чем сообщество для гневных излияний или кратких благодарностей "От души". Соберитесь и сделайте своим подписчикам и вашем же читателям, чтобы ИМ было интересно... А не только вам, дорогая администрация Флампа. Мы-то знаем, что можем. А вот что можете вы, спустя, 8 лет, встаёт вопрос.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • молодец! Хорошо сказал ! 👍👍👍

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • в точку!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо вам за поздравление! Всё-таки хотелось бы верить, чтобы фламперам интересно на Флампе из-за возможности поделиться отзывом, выбрать компанию или помочь ей решить проблемы своего сервиса, а не из-за возможности несколько раз в год веселиться в узком кругу. И спустя 8 лет мы всё также помогаем компаниям и клиентам слышать друг друга. Это то, что останется неизменным.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • почему фламп очень долго реагирует на жалобы, когда лицо с рейтингом 0 или два дня на Флампе пишет гадости ? Зато за слово « сумашедший» или ещё тому подобный отзыв чуть ли не в пожизненный бан отправляет . Ты пишешь отзыв , рассказываешь об опыте , а потом отбиваешься от таких лиц . Желание писать все меньше и меньше . И на запросы для удаления аккаунта Фламп тоже не реагирует! На запросы , что фирма накручивает отзывы - тоже реакции 0. Ничего же не мешает фирме попросить написать отзыв . Как мне ответили про один фитнес зал ... Докажи . Фламп просто зарабатывает в Екатеринбурге и все . Фламперам ничего не мешает собираться самим, но не в рамках Флампа , а просто компанией . Надеюсь , что когда появится в Екатеринбурге аналогичная платформа- Флампу будет интересно что- то делать в Екатеринбурге.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • поддерживаю. Особенно смешно , когда удаляют отзывы с клиентским опытом .. Зато подставных много. Но фламп закрывает глаза.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Анна, мы, и правда, не обрабатываем жалобы моментально. Это связано с тем, что количество жалоб увеличивается, а состав команды остаётся тем же. Мы стараемся сократить жалобы предупреждающими методами, такими как, например, проверка всех отзывов роботами. Но некоторые правила всё-таки требуют вмешательства человека, разбора всей ситуации, что, конечно, не всегда бывает быстро. Тот отзыв, который вы имеете ввиду, был скрыт за то, что людей обозвали "психами". Это, действительно, обидно.

    Фирма, кстати, может просить своих клиентов писать про неё отзыв. Это не возбраняется, но регулируется правилами для компаний: https://novosibirsk.flamp.ru/biz...

    А по поводу встреч. Мы только рады, когда фламперы просто встречаются, гуляют и дружат. И здорово, что для этого необязателен какой-то супер-грандиозный повод :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • какой отзыв я имею ввиду ? Вы о чем?)) Вчитайтесь пожалуйста в Колин коммент, потом в мой комментарий в поддержку Коли . Я говорю, что писать не хочется т.к потом приходится отписываться людям , которые на Флампе 1 день , а вы мне - людей мало . Вот не волнует) Не интересный ресурс становится вот и все

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Растите и развивайтесь! Круто что вы есть!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы